Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

Sürat Kargo İncek ddm şubesine teslim edilen ve 16322176237201 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sabah gecikme nedeniyle şikayet için aradığımda, sistemde kargomun sanki 15 dakika içinde transfer merkezinden şubeye gelmiş ve hemen ardından dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildiğini gördüm. Bunun üzerine daha sonra da “bugün dağıtımı yetişmedi” şeklinde bir mesaj aldım.

Yaşadığım bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum. Kayıtlarda kargonun hareketlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve kargomun bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.