to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 20 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen gönderim, 26 Kasım olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 1871744540222’dir. Sistemde ürünüm Kocaeli Gölcük şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Gölcük Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak somut bir çözüm veya sonuç alamadım, sadece beklemem söyleniyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Ürünümün bir an önce, mümkünse bugün elime ulaşmasını istiyorum. Sorumlulukların yerine getirilmesini, şubedeki ilgisizliğin giderilmesini ve hem şubenin hem de müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması, 14.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli/Gölcük Kavaklı şubesinde bekliyor. Takip numaram: 9941055731. Bugün 17 Kasım ve aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile teslim edildi diye gözüküyor ama teslim edilmedi. Takip numarası 12618533031115 kargomun nerede olduğu belli değil Gölcük şubesi açmıyor şikayet hattı ise tatmin edici bir cevap vermedi kargomun hemen ilgili adrese teslim edilmesini bekliyorum
22 Eylül’de Trendyol’dan aldığım giyim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 78672431810611. Kargomun 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun hâlâ araçta olduğu görünüyor. Adresim: Atatürk Mahallesi ...
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir hediye ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında teslim tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Kargo takip numaram 7270027895899355. 17.11 tarihinde kargonun Kocaeli Gölcük Değirmendere Sürat Kargo şubesine ulaştığını takip ekranından gördüm, ancak o günden bu yan...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve Sürat Kargo tarafından 14111119310518 takip numarası ile gönderildi. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gelmesi gereken kargom, 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken günlerdir elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen iki gün üst üste “evde yo...
Yorumlar