Sürat Kargo Gölcük Kavaklı Şubesinde Kargom Günlerdir Bekletiliyor, Ulaşamıyorum

Ezgi

17 Kasım 2025 13:54

138

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması, 14.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli/Gölcük Kavaklı şubesinde bekliyor. Takip numaram: 9941055731. Bugün 17 Kasım ve aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Sürat Kargo’da bu tür gecikmelerin ve iletişimsizliklerin sürekli yaşanmasından dolayı mağdur oluyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve Gölcük Kavaklı şubesinin işleyişiyle ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Şubenin denetlenmesini ve müşterilere karşı daha sorumlu davranılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Meltem

Sürat Kargo

28 Ağustos 2025 14:14

182

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Yanıtsız Telefonlar, Çözümsüz Şube Mağduriyeti

Muharrem

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 14:40

187

11 Kasım’dan beri Gölcük Şubesi’nde bekleyen 12125218412323 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkez Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:3/B Gölcük, Kocaeli adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca hem şubeyi hem de genel ve bölge müdürlüklerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonl...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesinde Teslimat Ve İletişim Krizi

Tuğba

Sürat Kargo

02 Ağustos 2025 00:23

692

23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan kedi kumu siparişi verdim. 25.07.2025’te ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana (toplam 6 gün) kargom teslim edilmedi. Teslimat sırasında evdeydim ve tüm süreç boyunca müsait olmama rağmen hiçbir şekilde ...

surat-kargo-tutunciftlik-subesinde-teslimat-ve-iletisim-krizi-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaşar

Sürat Kargo

13 Ağustos 2025 17:52

247

10 gün önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile toplam 3.800 TL ödeyerek kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’nun Ertuğrul Şubesi üzerinden 47144130482101 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom, 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edi...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Merve

Sürat Kargo

25 Eylül 2025 13:32

415

22 Eylül’de Trendyol’dan aldığım giyim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 78672431810611. Kargomun 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun hâlâ araçta olduğu görünüyor. Adresim: Atatürk Mahallesi ...

1 Destek