Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şubeden Teslim Mesajı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 15:42
408

Trendyol üzerinden başka bir satıcıdan sipariş verdiğim telefon kılıfım (Sipariş No: 10578010246), Sürat Kargo tarafından 9822878011 teslimat numarasıyla bugün Fatsa şubesine ulaştı. Ancak bana “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Teslimat adresim Organize Sanayi Bölgesi, Konakbaşı Mahallesi, Fatsa/Ordu’dur ve bu adresin dağıtım dışında olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Sürat Kargo Fatsa şubesini defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, bu nedenle sorunumu kimseye iletemedim. Ürünümün dağıtıma çıkıp çıkmayacağı konusunda da bilgi alamadım. İlk kez Sürat Kargo ile bu adrese teslimat bekliyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Kargo ücretim Trendyol Plus üyeliğimden karşılandı, ek bir ödeme yapmadım. Ürünümün adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kargo-subeden-teslim-mesaji-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 08:45
370

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Karmaşası Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 11:13
281
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri