Kargo Kayboldu, Siparişim Teslim Edilmedi

08 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir lastik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 2521 0164 7592 22. Sistemde en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği yazıyordu ancak kargo 4 gündür Sakarya’da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 85144112212541’dir. 19’unda sistemde teslim edildi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak bina içinde tanımadığım bir hanımefendi adına teslim edildi kaydı düşülmüş, ancak bu isimde birin...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23424024223317 takip numaralı kargom sistemde 23.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yanlışlıkla farklı bir acente/şubeye indirilmiş. 22–23 Aralık tarihleri arasında sürekli olarak kargonun peşindeyim, ancak bir mu...

Hepsiburada üzerinde 4 kasımda aldığım ürün 6 kasımda Sürat Kargo'ya verilmiş görünmesine rağmen bugün 16 Kasım ama hiçbir kargo hareketi yok. Ben satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün ellerinde kalmadığını, stokta olmadığını Hepsiburada'yı arayıp iptal etmemi istediler. Ancak ürün kargoya verilmiş...

Hepsiburada'dan Sipariş No: 493 348 360 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ile dağıtıma çıkınca mesaj geldi ama kargo için ne arayan var ne soran sistemde teslim edildi gözükmektedir. Ben ürünümü teslim almadı üstelik burası güvenlikli bir site ve bu siteye B1 Blok için Sürat...