to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir/Dikili Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 98174521011041 takip numaralı gönderim için defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, gönderinin desi bilgisini benimle paylaşmıyorlar. Her defasında desi bilgisi veremeyeceklerini belirtiyorlar. Ancak Trendyol üzerinden kayıt açabilmem için desi belgesine ihtiyacım var ve Trendyol, bu belge olmadan kayıt açmıyor.
Şubeden veya müşteri hizmetlerinden gönderimin desi bilgisinin ve resmi belgesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve t...
Trendyol'dan aldığım 9541273802 takip numaralı ürün. 24.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiştir. Kargo takip numarası 23252290823422 olan gönderi bir kaç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime gelmemiştir. 25.06.2025 de ürün şubeye ulaşmıştır. İzmir Manavkuyu şubesi konuyla ilgili hiçbir şe...
31 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 18223148181238 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 8 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ transfer merkezinde gözükmektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. İzmir Karabağlar adresine gelmesi gereken kargomun teslimatında sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bu ...
Yorumlar