to read complaints and reviews, or file yours. 
26/07/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş edilen kapsül kahve ürününü, Bitlis/Tatvan’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası: 10611004175166. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Afyon ilinde aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Hem gönderici hem de alıcı olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradık, yetkililerle görüştük. Ancak bize sadece “Sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı, ne bir çözüm ne de detaylı bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünün hâlâ teslim edilmemiş olması ve süreç hakkında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Üstelik karşı taraf ürünün ücretini ödedi fakat ürün ortada yok. Sürat Kargo’dan en kısa sürede ürünümün Eskişehir’e ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem var. Dolap üzerinden sipariş verdiğim kapsül kahve (200 TL tutarında) kargom, Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra Afyon aktarma merkezinde kayboldu. Kargom haftalarca Afyon aktarmada bekledi ve tarafıma kargoyu bulamadıklarını, gönderi ü...
18021644174331 numaralı, 27.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim ürün, 12.07.2025 tarihinde hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 30.06.2025'ti. Siparişim hakkında bilgilendirme istiyorum. Mağdur oldum. Dolap uygulaması üzerinden satış gerçekleştirdiğim bir üründü, yardımcı olursa...
Dolap sitesi üzerinden yapmış olduğum SP06656626439 sipariş numaralı 15411080611781 kargo takip numaralı alışverişte satıcı 17.02.2025 tarihinde ürünümü Sürat Kargo'ya teslim etmiştir. 18.02.2025 tarihinde Sakarya aktarma merkezinde araçtan indirildiği hâlâ bugün dahil hareketsiz durumda kalmış duru...
10.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 84752024822822 takip kodu ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo sisteminde 12.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gönderim Ankara Altındağ adresine ulaşmadı ve Ankara aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bek...
1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...
Yorumlar