to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 20 kg’lik kovada salça, 11.05.2026 tarihinde tamamen... hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kovasının kırılmış olduğunu, kapağının açıldığını ve salçaların dışarıya dökülmüş halde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonras
Sürat Kargo 18111461579321 takip numaralı kargomu 14.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş olmasın...a rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tekirdağ Kapaklı Şubesi ile görüştü
Sürat Kargo Kapaklı şubesi üzerinden gelecek bir gönderimim için gün içerisinde tarafıma mesaj geldi ve kargomun bugün t...eslim edileceği bildirildi. Bu nedenle tüm gün kargo gelir diye evden ayrılmayarak beklemek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bir mesaj gelerek, “kargonuz müşteri şubeden alacak t
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya mağazasından “Elin çok amaçlı kapaklı kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kartonun zaten açık olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün pek çok yerinde kırık, çatlak ve ezikler olduğunu fark ettim. Karg
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı Şubesi tarafından Trendyol üzerinden aldığım bisiklet kargom, bugün evde olmadığım bir ...anda, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden apartmanın dış kapısının önüne bırakılmış. Kargo teslim edildi mesajı geldiğinde kapıya indiğimde, kargonun dış kapının önüne bırakıl
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesine ait 13625176106212 takip numaralı kargom, teslim edilmesi ger...eken No:21 adresi yerine No:17 numaralı adrese teslim edilmiş. Ürünüme ulaşmam gecikti ve bu hatayı da kendi çabamla araştırıp ben fark ettim, firma tarafından hiçbir şekilde aranı
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesi ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Geliver tarafından gönderilen ve 105717...31821669 takip numaralı kargom için 05.05.2026 tarihinde arandım, kargoyu teslim etmek için geldiklerini söylediler, ben de evde olduğumu belirttim. Ancak bir süre sonra cep telefo
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı Port şubesi üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli bir gönderi teslimi sırasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Bugün yapılan teslimatta kullanılan pos cihazı o kadar eski ve problemliydi ki, kargo görevlisi cihaz çekim yapmadığı için benim kapıya inmem gerektiğini
Kapaklı/TEKİRDAĞ Sürat Kargo yalan beyanla kargo iadesi / kargoyu eve teslim etmeyi reddetmesi Tekirdağ/Kapaklı Sürat K...argo şubesi ile yaşadığım mağduriyeti ve müşteriyle adeta dalga geçer nitelikteki operasyonel yanlış ve yalan beyanları belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24299147129
Trendyol üzerinden araç için jant kapağı satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoma adeta el konuldu v...e günlerdir teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 92531881691971’dir. 15.04.2026 tarihinde hem Sürat Kargo şubesini hem de genel merkezi aradım, kargomun gün içinde teslim edile
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21943147146461 takip numaralı jant kapağı gönderim, dah...a önce evde olmadığım için geri gitmişti. 10.04.2026 tarihinde evde olmama rağmen, “evde olmadığınızdan/teslim almadığınızdan dolayı ürün teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. B
6 Nisan saat 09.37’de Sürat Kargo’dan, 34109322102288 takip numaralı kargomun Etimesgut şubesine ulaştığı ve kargomu bu ...şubeden teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Mesajda belirtilen doğrultuda Etimesgut merkez şubesine gittiğimde, görevli kişi kargoyu veremeyeceğini, Şaşmaz şubesinden almam gere
Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 63160134042009 numaralı gönderim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kar...gom dağıtıma çıktığında, bana gelen kod ile teslimat şeklini değiştirme seçeneği sunuldu ve ben de evde olmayacağım için teslimatın pudo noktasına yapılmasını seçtim. Daha sonra k
27 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı şubesinden Sürat Kargo ile beton vibratörü gönderimi yaptım. Ürünün kargo süreci...nde kaybolduğunu öğrendim ve tarafıma tazmin evraklarının doldurulması gerektiği söylendi, ben de tüm evrakları eksiksiz olarak doldurdum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Türkgücü acentası üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul Ümran...iye’den kargoya verilen ve takip numarası 22016714916251 olan, deniz akvaryumu için 25 kg kovada tuz içeren siparişimde hem hasar hem de eksik ürün problemi yaşadım. Aynı sipariş i
Sürat Kargo’nun Antalya Muratpaşa botanik şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 19.03.2026 tarihinde teslim edi...lmesi gereken, alıcısı benim olduğum cam tencere kapağı kargom tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde veya şubeden “geldik, evde yoktunuz” bilgisi veril
Sürat Kargo Kapaklı şubesinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 10303911004 teslimat num...aralı kargomda da aynı sorun tekrarlandı. Satıcı ürünü erkenden kargoya verdi, ancak kargo şubeye geldikten sonra teslim edilmedi. Şubeyi özellikle arayıp şehir değiştireceğimi, k
Sürat Kargo’nun Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler bölgesine dağıtım yapan birimiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 06....03.2026 tarihinde saat 22:31’de kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak o saatte hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla kurye, tes
Sürat Kargo Kapaklı şubesiyle son dönemde iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. Hem 20 Şubat’ta hem de bugün teslimata ...gelen kargo görevlisi, kapıyı çalmadan, beni aramadan ve haber vermeden kargoları apartmanın dış kapısının önüne bırakıp gitmiştir. Üstelik kargo, yere atılmış şekilde bırakıldığı
21 Şubat tarihinde Sürat Kargo Gümüşhane şubesinin kuryesi Kelkit’teki adresime teslimata geldi. Hem teslim almam gereke...n bir kargom vardı hem de iade etmem gereken bir kargom bulunuyordu. Kelkit’te Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade kargoları normalde evden alınıyor. Kurye geldiğinde iadem oldu
12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapım çalı...nmadığı halde kapının önüne bırakılmış. Evde o sırada 5-6 kişi olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de teslimat kodu için arandım. Daha sonra telefonuma “kargonuzu teslim aldınız” şe
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (İstanbul) hakkında, sistematik şekilde teslimat yapılmaması ve görev ihlali nedeniyle resmi... şikayetimi bildiriyorum. 09 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen, 69255169194172 takip numaralı gönderim önce Kapaklı (Tekirdağ) şubesinde 1 gün boyunca bekletilmiş, hem şubeyi he
24 Aralık’ta N11 üzerinden aldığım Renault Fluence jant kapağını aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim ve kargoyu 27133542...216415 takip numarası ile gönderdim. Ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yapmıştım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Yaklaşık 15 gün önce N11
