to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde u. S. Polo uygulamasından bir sipariş verdim. Bu siparişe ait u31592957112872 numaralı kargom, 16.0...2.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Ankara Çankaya İşçi Blokları Mah. 1525 Sok. No: 6/a adresinde bulunan Ortadoğu acentesine teslim edilmesine rağmen o günden bu yana dağıtıma çıkarı
Trendyol üzerinden 13 Şubat ve 15 Şubat tarihlerinde iki adet sipariş verdim. Ürünler Sürat Kargo’ya verildikten sonra 3... gün içinde Erzurum Pasinler şubesine ulaştı, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sürat Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerini aramam
Sürat Kargo 10324213418313 takip numaralı gönderim, 21.02.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken “özel sebeplerd...en dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. 23.02.2026 sabah saatlerinde ise teslim kodu gönderildi; ancak yaklaşık iki saat sonra, bu kez bütün gün
"İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, alıcı kısmında Ö**** Y***** yazan ve 5420********22 takip numaralı kargom için 19 Ş...ubat Perşembe günü saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım. R****** dolayısıyla eve gelemeyeceğini, paketi yakınımdaki bir markete bırakabileceğini söyleyerek onayı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. Adıyaman Gölbaşı’nda oturuyorum ve buray...a dağıtım yapan Sürat Kargo birimi üzerinden gelen her kargoda benzer bir problem yaşıyorum. Asansörlü bir binanın 2. Katında oturmama rağmen kuryeler kargoyu kapıma getirmek yerin
Sürat Kargo’nun Lara şubesi tarafından 4 Şubat’ta bana ait olmayan bir kargo kapıma getirildi. Büyük, rulo halinde bir h...alıydı, şeffaf naylona sarılıydı ve en üstte benim adım ile adresim yazıyordu. Ancak paketi hiç açmadan, halıya doğrudan yapıştırılmış ilk barkodda İstanbul’da başka bir alıcıya ai
Sürat Kargo ile gönderilen 11216824120098 takip numaralı kargom bugün teslim edildi; ancak desisi sadece 8,5 kg olmasına... rağmen kargo görevlisi kesinlikle daireye çıkarmayacağını söyleyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Asansör olmayan bir binada oturmam ve evde küçük bebeğim olduğu için aşağı
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Anka...ra içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece
"Teşekkür ederim"
Batman ili Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir Sürat Kargo Petrol Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime t...eslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair SMS alıyorum. Oysa evim ile şube arasında yaklaşık 40 km mesafe var ve bu du
23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Çalışan biri olduğum için kargolarımın evden alı...nmasını özellikle tercih ediyorum ancak 10242838763 teslimat numaralı gönderim için bu hizmetten yararlanamadım. Kargomu evden teslim almaları için talep oluşturduğumda, bana şube
14.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 06842141610715 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde ...olmama rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu evime getirmek yerine yol üzerinde bulunan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Ben de doğal olarak bu durumu kabul etmedim ve kar
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer problemler yaşamama rağmen, son gönderimde yaşadığım durum artık kabul edilebilir bo...yutu aşmıştır. Amasya Merkez çıkışlı kargom, sistemde göründüğü kadarıyla Merzifon’da kaldı ve o andan sonra hiçbir hareket bilgisi güncellenmedi. 16.02.2026 tarihinde saat 17.36’
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 yıl garantili ve faturalı olarak 2025 yıl...ında satın aldığım Assur marka şarjlı matkabım 6 ay dolmadan bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamire gitti, bu süreçte yalnızca kargo ücreti olarak
Hepsiburada üzerinden 14 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim, 16 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi. Aradan bir hafta geçmesine... rağmen kargo sistemde hâlâ “transfer merkezinde” görünüyor ve Sürat Kargo her gün “bugün geleceğiz” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. İstanbul’un
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, 1352441217...1921 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi. O tarihten bu yana kargom şubede beklemesine rağmen aradan günler geçmesine
Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Aksaray Ortaköy’e gönderilen ve 5854********71 takip numaralı kargom 19 Şubat tarihinde eli...mde olması gerekirken, iki kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin her dağıtıma çıkışında teslimat beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi
Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım... ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h
Sürat Kargo'nun İzmir kordelya şubesini buraya kaç kez yazdım, Twitter'dan yazdım, şube ile iletişime geçtim şirketin mü...şteri hizmetleriyle iletişime gezdim CİMER'e bile yazdım. Sürat Kargo İzmir kordelya şubesine teslim edilen hiçbir şey evimize getirilmiyor. İki arka sokakta olmasına rağmen günler
Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde “Dorpek lumina ayarlanabilir modüler ikili orta sehpa” siparişi verdim. 21 Şu...bat’ta Sürat Kargo görevlisi beni arayarak ürünü asansöre koyduğunu söyleyip hiçbir onayımı almadan bırakıp gitti. Uzun süredir aynı kargo firmasıyla benzer sorun yaşıyorum; defala
21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesin...e gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartım...la bir sipariş verdim. Kargom Konya Karatay Akabe şubesine yönlendirildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Son iki gündür bana “şubeden kargonuzu ala