to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Victoria’s Secret marka elbisemi Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesinden iade için gönderdim. Ürünüm aktarma şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo takip numaram elimde bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımc...
02.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Ltd. Şti. firmasından 4 kameralı, sensörlü araç kamerası siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no 43771765129222) ile tarafıma ulaşan paketten, sipariş ettiğim ürün yerine ucuz bir bilgisayar kamerası (Car DVR) ...
01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valery Home satıcısından “Valery Home Rölyef Aden Vizon Kaymaz Taban Kesme Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 10557562199). Ürün kargoya verildikten sonra teslimat gerçekleşmeden iade kodu oluşturdum. Ancak şu anda ürünün nerede olduğu belirsiz; ne Sürat Kar...
30 Eylül 2025 tarihinde English Home firmasına ait ürünümü iade etmek üzere Sürat Kargo Otosansit şubesine, TR678645187355 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak 4 Ekim Cuma günü kargom bana hiçbir açıklama yapılmadan geri iade edildi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
29 Eylül'de Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat firmasından 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 001140723865 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine sadece 1 adet havuç model pantolon gönderildi. Üstelik siparişimle hiçbir ilgisi olmayan b...
Facebook sayfasında olan şık giyim mağazasından 25.10.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonunda 3 adet pantolon almak istedim ve sipariş verdim. Gelen mal reklamda olduğu gibi değil hatta 3 adet yerine 1 adet olarak geldi. Ödeme kapıda olduğu için (999 TL) kredi kartıyla ödeme yaptım. Kargo 26.10.20...
3-4 gün önce Facebook üzerinden iki adet Nikola marka kamera siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim Nikola kameralar yerine, “Car drv” marka, alakasız ve basit iki araç kamerası gönderildi. Ürün kutusunda veya kargo paketinde herhangi bir satıcı iletişim bilgisi yok, ...
22 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda ve Hediyelik Ürünler firmasından 3 adet XL beden, bej, kahverengi ve lacivert, beli lastikli pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ka...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 18211252182411 numaralı siparişim ile Paşabahçe Elsya 12’li çerezlik kase satın aldım. Ürün, Kayseri Çarşı şubesine ulaşmasına r...
Bursa Görükle Sürat Kargo şubesinden, Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ürünün iadesini yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak şube personelinin iade kodlarını karıştırması nedeniyle ürünler yanlış kodlarla gönderildi ve bu yüzden Trendyol tarafından iadem reddedildi. Şehir dışında ...
15 Eylül tarihinde, Konya Karatay Akabe Mahallesi Çukurkavaklı Sokak No:1 adresindeki Sürat Kargo şubesinde, 17318824435065 takip numaralı gönderim için kredi kartı ile temassız ödeme yaptım. Ancak benden 887,40 TL fazla ücret alındı. Bu durumla ilgili olarak Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’nü aramama r...
15 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo’nun Avcılar Denizköşkler Şubesi tarafından 8 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtılmış, ıslanmış ve içindeki vidalar ile parçalar dağılmış şekilde geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat sı...
29.08.2025 tarihinde depo61.com üzerinden 924ME7674C sipariş numarası ile 8 adet Poly Time e-641 Hard Box 40 Litre Saklama Kabı satın aldım. Siparişim, 03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından evimin kapısının önüne bırakılmış. Evde olmadığım için paketi Cuma akşamı açtım ve 1 adet saklama kabını...
22 Temmuz 2025 tarihinde Auto Fresh firmasından kredi kartı ile 580 TL ödeyerek, 12 parçadan oluşan komple araç bakım seti siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 10371897922’dir. Ancak Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Şubesi tarafından ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göst...
23 Temmuz tarihinde Toptan TR firmasından 3 adet soda siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı (Takip No: T4464442480819). Ürünler elime ulaştığında kırık olduğu için teslim almayıp hemen geri gönderdim. Ancak kargom 4 Ağustos’tan bu yana Esenyurt Aktarma şubesinde bekliyor ve hiçbir şeki...
01.08.2025 tarihinde Instagram’daki lvl_step adlı, 40 bin takipçili sayfa üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, sipariş ettiğim ayakkabının hem rengi hem de numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine ü...
24 Temmuz 2024’ten beri Sürat Kargo’nun 36190202120321 takip numaralı gönderimiyle ilgili hiçbir hareket yok. Ne teslimat yapılıyor ne de ürünüm satıcıya iade ediliyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri ise sadece ilgileneceklerini söyleyip hiçbir somut adım atmıyor...
19 Haziran 2025 tarihinde 6853e06b6320d numaralı çapa makinesi siparişimizi, 68594cc665474 numaralı iade talebini açıp ürünü Sürat Kargo'dan iade ettik. Kredi kartımızdan 4 taksit çekilen işlemin 2. Taksiti de kartımızdan tahsil edilmesine rağmen firma ücret iademizi gerçekleştirmedi. Her aradığımda...
İnternetten reklamlarında gösterdikleri tişörtten 4 adet sipariş ettim. Ancak siparişimle alakası olmayan muhtemelen pazardan alınmış 3 adet küçük beden t-shirt geldi. Sürat Kargo'yu aradım gönderen hakkında telefon vb. Bilgi veremiyoruz gibi garip laflar ettiler. Ç Gönderen Nisan Kargo Lojistik Hiz...
Adıma, CLK Hukuk'tan, 31.01.2025 tarih ve saat 11:11'de gelen mesajla müvekkil firmaya ait borcum olduğu ve icra takibine başlamadan faiz indirimi adı altında ödeme yapmam için aramam talep edilmektedir. Bahse konu olan; ne firmayla ne de firmada çalışanlarla ilişiğim bulunmamaktadır. Şirketin haksı...
"Aras Kargo'ya teşekkürler."
Sürat Kargo hiçbir bildirim yapmadan sipariş ettiğim ürünü iade etti, gerekçesi de evde olmamam, kargo takibi yaptığımda dağıtıma çıktığı görünen gün ...
Online üzerinden kapıda kredi kartı ödemeli bir sipariş vermiştim. Sürat Kargo Kozyatağı şubesinden bizzat gidip alırken açıp kontrol etmek istediğimde kapıda ödemeli siparişleri kontrol edemeyeceğim söylendi. Dolayısıyla ödemeyi yaparak paketi aldım. Eve gelip paketi açtığımda istediğim ürünler yer...
18/12/2024 tarihinde Sürat Kargo Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Sütçü İmam Şubesi tarafından teslimi yapılan. (699 TL kapıda kredi kartı ) İle ödemesini yaptığım şiparişin tanıtımını (reklamını) yaptıkları ürünle uzaktan yakından bir alakası yok. Faturasız gönderim yapılmakta ve tamamen reklam al...
