Sürat Kargo İade dolap

Dolap uygulaması üzerinden iki kez fincan takımı sattım ve her iki gönderimde de ürünler alıcıya kırık şekilde ulaştı. İlk gönderimi yaklaşık iki hafta önce Esenyurt Akçaburgaz Sürat Kargo şubesinden, ikinci gönderimi ise İstanbul Giyimkent Sürat Kargo şubesinden yaptım. Her iki gönderimde de ürünle...

+2

3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...

22.08.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesinden gönderdiğim, içinde bebek kıyafeti bulunan kargom kayboldu. Kargo bedeli olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir tazminat talep ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen Sürat Kargo hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Şubeye gittiğimde kargonun bana iade edildiği şekli...

Dolap üzerinden satış yaptığım 361 53061626810 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi tarafından 28 Ekim'den bu yana alıcıya teslim edilemedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün itibarıyla kargom 9 gündür şubede tutuluyor. Normalde teslim edilemeyen gönderilerin 3 iş günü bekletildikten s...

03 Kasım 2025 tarihinde Amasya Merkez Sürat Kargo şubesinden küçük boy bir pantolon kargosu gönderdim. Ancak gönderim sırasında kargom sistemde 3 desi olarak girilmiş ve bu nedenle dolap uygulamasından hesabımdan 80 TL fazla kargo ücreti kesildi. Oysa gönderdiğim ürünün boyutu çok daha küçüktü ve bu...

Dolap uygulamasından @sebidolap satıcısından, SP04928346838 sipariş numarası ile 5 adet ürün satın aldım. Ürünler, Sürat Kargo Finans Kent Şubesi tarafından çalıştığım kurum olan Halkbank Genel Müdürlüğü’ne teslim edildi. Kargo sorumlusu paketi teslim aldı ancak paket oldukça kötü durumdaydı ve için...

23 Ekim tarihinde iade etmek istediğim bir ürün için Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi’ni arayarak, paketin bana gönderilmemesini ve doğrudan satıcıya iade edilmesini istedim. Satıcıyla da iletişime geçip iade alacaklarını teyit ettim. Şube çalışanları ise iade notunu sisteme ekleyeceklerini ve ürü...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Çiğli Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım sp02939256835 takip numaralı 2 adet kapak boyutunda ve bir adet avuç içi kadar küçük paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, sipariş numarasını henüz vermemiş olmama rağmen gönderi işlemini başlatmay...

14 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir bot satışı gerçekleştirdim. Ürünü yeni ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı 'hasarlı' diyerek iade talebinde bulundu. İade talebini kabul ettim ve ürün bana 15 Ekim’de, sp07934274837 numaralı işlemle ulaştı. Ancak bana gelen botlar parçalanmış ve kul...

7 Ekim’de İstanbul Örnek Mahallesi’nden Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir çift botu gönderdim (takip numarası: 24553125105631). 8 Ekim’de kargom Maltepe Aktarma’ya ulaştı ancak o tarihten itibaren dağıtıma çıkmadı ve kayboldu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili...

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesiyle sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım 15918879104673 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kargoyu teslim almayıp geri göndermiş olmasına rağmen, ürünüm 3 Ekim’den bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma iade...

Dolap uygulaması üzerinden Coral High okul çantası seti satın aldım. Satıcı, ürünü 18 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram SP07494711336. Ancak ürün, kargo sisteminde görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte defalarca...

20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Burberry London marka trençkotumu sattım. Ürünü satın alan müşteri beğenmediği için iade talebinde bulundu ve ben de iadeyi kabul ettim. Ürün, Balıkesir Burhaniye’den Trendyol Express tarafından evden teslim alınarak alıcıya gönderildi. Ancak iade süre...

03 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @defnedemiirrr adlı hesabımla bebek salıncağı sattım. Ürünün satış fiyatı 1700 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 300 TL yatırıldı. Yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılmış olması kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numaram: sp0583*****3...

27.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden satmış olduğum 2 kişilik fincan takımını Sürat Kargo Tekirdağ Şubesi'nden, son derece özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Her gönderimde olduğu gibi bu sefer de ürünlerin üzerine “kırılacak” ibaresi yapıştırıldı ve kargo görevlilerini özellikle dikkatli ol...

15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp02974931339 numaralı siparişimle bir takı satın aldım. Ürün 16 Eylül’de İstanbul’dan Eskişehir’e Sürat Kargo ile gönderildi ancak o tarihten beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Hem Dolap müşteri hizmetleri hem de Sürat...

4 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünü, yurt dışı garantili olduğu için teslim almayıp iade etmek istedim. Sürat Kargo İstanbul Maltepe Gülsuyu Şubesi’ne ürünü geri teslim ettim. Ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor ve her gün “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajl...

10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...

9 Aralık veya 10 Aralık tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürünü, ücretsiz iade kodumla Sürat Kargo Dorlion Şubesi’ne teslim ettim. Şubede iade kodumu söyledim, barkod çıkartıp pakete yapıştırdılar. Ancak ürünüm kargoya verildiği halde sistemde teslim edildiği görünmedi ve süreç ilerlemedi. Başt...

11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp0588*****33 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Teslimat Şubesi tarafından kaybedildi. Bu süreçte en az 5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında soruşturma başlatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekild...

Sürat Kargo ile 23319969154185 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gün boyunca bekletildikten sonra, iş yerimin adresini eksiksiz vermiş olmama ve iş yerimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” denilerek teslim edilmedi ve kargom iade edildi. Teslimat adresim Antalya Kızıltoprak Mahallesi’d...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargo, alıcıya kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmemiş. Alıcıyla iletişime geçtim; almak istemediğini, kargonun çok kırık olduğunu söylediklerini dile getirdi. Van Ezberciler Şubesi'ni aradım. Çalışanın üslubu ve konuşma şekli hakkında konuşmak bile istemiyo...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile ürün gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 14 gün geçti, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcıya kargo ile iletişime geçmesini söyledim, fakat kargo gelmediği için haklı olarak iade talebinde bulunmuş. Ancak mağdur olan yine benim; ne ürün bana geliyor, ne par...

Sürat Kargo Turuva Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım “seramik bardak, banyo paspası ve hasır tepsi” ürünlerinin iadesi için işlem başlattım. Ancak, iade işlemini karşı şube olan Turuva Şubesi onaylamadığı için, kargom 10 gündür Van’daki Ça...