İade Paketimde Eksik Ürün Çıktı, Trendyol Ve Kargo Arasında Mağdur Ediliyorum

17 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Milla'dan 6 ürün aldım. Çeşitli sebeplerden dolayı ürünleri iade etmek için Milla'nın otomatik yönlendirdiği Sürat Kargo'ya iade kodu ile 6 parça ürünü bana geldiği gibi hepsini aynı paket içerisinde 23 Eylül'de iade ettim. 3 gün sonra Milla müşteri hizmetlerinden ba...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Manisa/Alaşehir Sürat Kargo şubesine iki ürün iadesi yaptım. Dressco mağazasına ait ürün için 1.499 TL iadem hesabıma geçti, ancak Zoom Butik mağazasına ait 689 TL’lik ürünümün iadesi gerçekleşmedi. İki ürün aynı kargo poşetinde, tek gönderi koduyla şubeye teslim edildi...

İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu, Trendyol ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor! Trendyol’dan aldığım 3 parça ürünü iade etmek üzere, sistemin verdiği iade kodu ile anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo’ya 12.04.2025 tarihinde saat 10:15’te eksiksiz şekilde teslim ettim. Ürünleri tek bir kargo poşet...

29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Trendyolmilla’dan aldığım kıyafet siparişim dağıtıma çıkarılmadı. 30.08.2025’te tekrar dağıtıma çıkarıldığı göründü, fakat yine teslim edilmedi. 31.08.2025 pazar günü ise adresim iş yeri olduğu için pazar günleri kapalı kargom teslim edilmemiş ve benim ayyıldız k...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...