to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Zonguldak Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17620019115421 takip numaralı kargom, şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne mesaj atıldı ne de arandım. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve belirli bir süre geçtikten sonra kargom iade edilmiş.
Cumartesi günü defalarca şubeyi aramama rağmen ulaşamadım. Bir defasında müşteri hizmetlerine bağlayacaklarını söylediler fakat bağlantı sağlanmadı. Bugün ise kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte 44 TL kargo ücreti ödedim ve mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kargomun tekrar tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. ...
23 Ekim Perşembe günü Zonguldak Ereğli Şura Kargo Çilek Şubesi’ne ulaşan kargom, teslim tarihi olarak belirtilen 27 Ekim’de ve sonrasında her gün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün kargonun dağıtıma çıktığına dair otomatik mesajlar gelmesine rağmen,...
11 Ekim’den bu yana Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’nde bekleyen 9821341843 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımızda her seferinde “bugün dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen, gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Siparişimin içinde ıslak mendil bulunu...
Sürekli olarak Sürat Kargo Çilek Şubesi (Kdz. Ereğli) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca bana çok daha yakın bir şube olmasına rağmen, gönderilerim 2 katı uzaklıktaki Çilek Şubesi’ne yönlend...
Sürat Kargo ile gönderilen 86543349206197 takip numaralı kargom, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iznim olmadan iade edilmiş. Yaklaşık 5-6 gündür...
Yorumlar