to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 18099127104242 takip numaralı kargom her gün “araca yüklendi, dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat akşamına “teslim edilemedi” diye tekrar mesaj alıyorum. Bugün ise “kargonuz geliyor, adreste misiniz? ” mesajı geldikten sonra, hiçbir şekilde evime uğranmadan “Safranbolu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi.
Kargomun Karabük Merkez, 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi, 128 numaralı Sokak, Paylaşım Sitesi, b Blok, Kat:4, Daire:10 adresime teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Kargo ücretim de önceden ödendi.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Safranbolu şubesinden beklediğim üç ayrı kargom (takip numaraları: 38152159229219, 21322035142246, 18622725208782) 1 Ekim’den beri dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve her gün teslim edilmeden aynı mesajı alıyorum. Bugün ise “şubeden alın, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS geldi. A...
Sürat Kargo ile gönderilen 15816223011038 takip numaralı kargomun 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o günden beri sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyor, ardından da “teslim edilememiştir” şeklinde bilgilendiriliyorum. Son olarak ise “Şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi ve Safranbo...
Sürat Kargo Safranbolu Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 ayda verdiğim tüm siparişlerde, ürünlerim adresime teslim edilmiyor ve isteğim dışında geri iade ediliyor. Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, aslında dağıtıma çıkarılmıyor ve ...
3.10.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında kapıda ödemeli bir kargo siparişi verdim. 6 Ekim'de kargom Karabük Safranbolu Emek Sürat Kargo şubesine ulaştı ve araçtan indirildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak o tarihten itibaren kargomla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Üstelik...
1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...
Yorumlar