Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Safranbolu Şubesi Kargolarımı Teslim Etmiyor Ve İade Tehdidiyle Mağdur Ediyor

profile
06 Ekim 2025 10:47
662

Sürat Kargo Safranbolu şubesinden beklediğim üç ayrı kargom (takip numaraları: 38152159229219, 21322035142246, 18622725208782) 1 Ekim’den beri dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve her gün teslim edilmeden aynı mesajı alıyorum. Bugün ise “şubeden alın, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS geldi. Adresim 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 40. Sokak Sağlıkçılar Sitesi Blok Kat:4 Daire:8 Karabük/Safranbolu’dur ve evde olmama rağmen hiçbir teslimat girişimi yapılmadı.

Benzer bir problemi daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonda sadece müzik dinletildi, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Şube ile görüştüğümde ise önce cumartesi günü, sonra pazar günü teslim edileceği ve bir sorun yaşandığı söylendi; fakat kargolarım yine gelmedi. Şimdi ise kargolarımın evime gelmeden iade edileceği bildiriliyor.

Her bir kargo için 44,99 TL olmak üzere toplamda 134,97 TL kargo ücreti ödedim. Kargomun iade edilmesini değil, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2025 23:41
613
her-gun-dagitima-cikan-kargom-bir-turlu-teslim-edilmiyor-1.jpg

profile
04 Ekim 2025 09:33
447

profile
20 Ekim 2025 10:06
247

profile
13 Ekim 2025 14:16
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri