Gıda Paketi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinde Tutarsızlık



39139165982189 gönderi numarası ile 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içeriği gıda olan paketim ertesi güne bırakılmış. 3 Şubat'ta ise sabah şubeye telefonla aramama rağmen, gıda olduğunu bildirmeme rağmen "teslim edilecek" denmesine rağmen teslim edilmemiştir. Akşam şubeyi aradığımda, komik bir şekilde ayın dördünde şubeye gidip kendim alıp almayacağım soruldu. Ben de ücret ödediğimi söyleyerek getirmelerini talep ettim. Üç kez telefonum kapatıldı. Sonuncuda şube müdürü olduğunu söyleyen bir beyefendi, ilgileneceğini belirten E*** adlı birini aradı ve genç de olsa akşam 7‑7:30 arasında, paketin gıda olduğu için teslim edilmesini istedi. Ancak bu da yalanmış; paket teslim edilmemiştir.



Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri aramadı 5. Gün paket geldi fotoğraftaki gibi açılmış, ezilmiş ve içi toz toprak dolmuş. Paketi teslim almadım iade ettim.














