Gebze Köşklü Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Şikayet

Kocaeli Gebze Köşklü Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargom 25 Şubat'tan beri iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı.
Şubeyi arayıp durumu ilettim, şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











