to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Köşklü Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargom 25 Şubat'tan beri iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı.
Şubeyi arayıp durumu ilettim, şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Şubesi kargomu teslim etmiyor. Arıyorum, cevap vermiyorlar. Cuma gününden beri kargom orada, dağıtıma çıkmıyor. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Ne yapmamız lazım, kapısında mı bekleyelim? Gerçekten böyle bir hizmet anlayışı olamaz.
Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmediği halde, “adrese geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS gönderildi. Bu süreçte defalarca şub...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan giyim ürünü sipariş ettim. 12 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinde bekletiliyor ve bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip nu...
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe şubesinde iki farklı siparişim (takip numaraları: 13934448920721 ve 11924924520423) günlerdir teslim edilmiyor. Siparişlerim Trendyol ve Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile ödendi. Her gün akşam saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, ancak ne karg...
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 4.000 TL değerindeki mobilya ürünü Sürat Kargo ile Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ürün eve teslim olarak gelmesi gerekirken, kargo görevlisi “ağır ürünleri kata çıkarmıyoruz, müdürümüz kızıyor, eksik eleman çalışıyoruz” diyerek ürü...
Yorumlar