to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden eşim aracılığı ile 4 paket hasta altı bezi aldım. Satıcı Firma feto artığı Sürat Kargo ile göndermiş ürünü. Evde 24 saat insan bulunmasına rağmen ürün teslim edilemedi diye SMS gönderiyorlar. 8 Mayıs Alanya Damlataş şubesine gidip nedenini sorduğumda "dağıtım haritası dışındasınız" cevabını aldım. Külliyen yalan kızım evde arabalarını evin önünden geçerken gördü çünkü. Doğru olduğu varsayalım. Telefonla bilgi verilmesi gerekli... Dolayı getiremiyoruz, gelip kendiniz alın denmesi gerekir. SMS ile gönderilen bilgi 6 Mayısta ve aynı gün iade ediliyor. Bu firma daha önce de aynı aksiliği yaptı. Trendyol ® unda bu anlamda hem satıcı firmalarını, hem de müşterilerini koruma adına, dağıtım alanı dışında mazereti, yeterli ve zamanında bilgi verilmesi gibi konularda kontrolör ve garantör olmalı. Aldığım ürüne paket başına da 40 TL. Gibi zam gelmiş. Olayın bir de bu yönü var. Önerim internet üzerinden alışveriş yaptığınızda yukarıda ifade ettiğim gibi feto artığı Sürat Kargo ile gönderilmesini kabul etmeyin. Ben bu hassasiyeti önceki tecrübelerimden gösteriyordum. Bu sefer bir unutkanlık oldu. Aynı ürünü mecburen tekrar sipariş ettim, Yurtiçi Kargo ® ile gelecek ürün.
İyi günler diliyorum.
İyi Günler Ankara'da ikamet ediyorum. Trendyol'dan ürün iadem vardı 09.09.2023 tarihinde Demetevler Sürat Kargo şubeye teslim ettim onlarda Balıkesir zağnos şubesine teslim ettiler fakat 12.09.2023 den beri ürünüm firmaya teslim edilemiyor arıyorum defalarca telefonu açmıyorlar. Çok sorumsuzlar soru...
Trendyol'un tedarikçilerinden Bez Dünyası'ndan 14 Eylül günü 2 paket hasta külotu siparişi verdim. Firma ürünümü surat kargoya verdi. Kargo sorunsuz bir şekilde Ayvalık şubesine zamanında geldi ama dağıtıma çıkmadı kendileri ile telefonda görüştüğümde badavut'a adrese teslimat yapmıyoruz oraya servi...
21 Temmuz 2023 tarihinde, Trendyol Deripabuc firmasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar geldi ancak numarası uymadığı için Sürat Kargo firması aracılığı ile iade ettim. İade ettiğim 3 ayakkabının 2 si iade olurken 1 tanesinin iadesi reddedildi. (15 Ağustos 2023). Trendyol'a neden iadem ger...
Trendyol'dan aldığım #2236659579 numaralı siparişimi Sürat Kargo asla eve getirmedi ve en sonunda iade etti... Çok sorumsuz ve kötü bir firma kargomun bana gelmesini istiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz onları Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim indirimli aldığım üründen onlar yüzünden zarar edece...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 22714517016626 numaralı takip kargosu ile yola çıktı ama verildiği günden beri hiçbir hareket görünmüyor sipariş verdiğim firma kargoda bekletildiğini söyledi. Ürünüm kargoda göründüğü için siparişimi iptal de edemiyorum. Kargo elime ulaşmadığı için iade de edemiy...
0 Yorum