Feto Artığı Sürat Kargo İle Gelmesin

Trendyol üzerinden eşim aracılığı ile 4 paket hasta altı bezi aldım. Satıcı Firma feto artığı Sürat Kargo ile göndermiş ürünü. Evde 24 saat insan bulunmasına rağmen ürün teslim edilemedi diye SMS gönderiyorlar. 8 Mayıs Alanya Damlataş şubesine gidip nedenini sorduğumda "dağıtım haritası dışındasınız" cevabını aldım. Külliyen yalan kızım evde arabalarını evin önünden geçerken gördü çünkü. Doğru olduğu varsayalım. Telefonla bilgi verilmesi gerekli... Dolayı getiremiyoruz, gelip kendiniz alın denmesi gerekir. SMS ile gönderilen bilgi 6 Mayısta ve aynı gün iade ediliyor. Bu firma daha önce de aynı aksiliği yaptı. Trendyol unda bu anlamda hem satıcı firmalarını, hem de müşterilerini koruma adına, dağıtım alanı dışında mazereti, yeterli ve zamanında bilgi verilmesi gibi konularda kontrolör ve garantör olmalı.
Aldığım ürüne paket başına da 40 TL. Gibi zam gelmiş. Olayın bir de bu yönü var.
Önerim internet üzerinden alışveriş yaptığınızda yukarıda ifade ettiğim gibi feto artığı Sürat Kargo ile gönderilmesini kabul etmeyin. Ben bu hassasiyeti önceki tecrübelerimden gösteriyordum. Bu sefer bir unutkanlık oldu.
Aynı ürünü mecburen tekrar sipariş ettim, Yurtiçi Kargo ile gelecek ürün.

İyi günler diliyorum.