Sürat Kargo ezberciler

Müzisyen olduğum için acil olarak yurt dışına bir programa gitmem gerekti. Kargom 18'inde Sürat Kargo'nun ezberciler şubesine ulaştı. 22'sinde ise geri iadesi yapıldı. Adrese teslimat yapılması gerekirken, sistemde adresimde olmadığım belirtilmiş. Üstelik kapıda ödeme seçeneği de kullanılmamıştı. Şu...

Sürat Kargo Halkalı ve call center + armina yapı Armina yapı dan bir sipariş verdim net üzerinden. 22.01.24 tarihinde bugün ayın 30.01.2024. Önce Sürat Kargo Halkalı şubesi inanılmaz nezaketsiz insanların çalıştığı, karşı tarafı dinlemeyen çözümcü olmayan tutumdalar. Call center a yazdım sadece cal...

Sürat Kargo kargoların ortadan kaybolması. 13*********10 teslimat numaralı kargom 21.12.2023 tarihinde Van ezberciler şubesine teslim edildi. 23.12.2023 tarihinde İzmir aktarma merkezine ulaştı. O günden beri kargo ortada yok. Bir çok kez aradım çözüm merkezini ne geri dönüş yapan ne bu konuyla ile ...

Van Ezberciler şubesini evimden kargomu almaları için aradım. Telefona cevap vermeyi bilmeyen bir şahıs ile görüşmeye çalıştım. Yok efendim bizi yarın şu şu saatte arayın diyor. Ben tamam not alın ben yarın bir daha aramayayım dedim o şahıs bsz notları atıyoruz diyor. Çalışma şeklinizin yanlış olduğ...

06/12/2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür Denizli'de birçok Sürat Kargo şubesini dolaşmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik telefonlarına aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sanki ezberlenmiş bir şiir gibi hep aynı şeyleri söylüyorlar....

Siparişim bir türlü bana ulaşmadı. Aradığımda sistemsel hata yüzünden diyerek çağrı merkezi ezberlenmiş cümleleri tekrar ediyor: 'Sistemsel sorun yüzünden kargonuzun çıkışı yapılamıyor' diyorlar. Babamla yaşadığım için, mağdur oldum. 14 gündür teslim almadığım ürün için bana 'teslim edildi' diye mes...

Kötü bir kargo şirketi deneyimi yaşadım. Çalışanların davranışları hoş değildi. Adrese geldiklerinde beni bulamadıkları için paketi geri götürmüşler. Sistemlerinde ertesi gün dağıtım için not düşülmüş. Fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi şahsen almam gerektiği söylendi. Sistemin aksini...

Dolaptan bir hafta önce ürün sattım Sürat Kargo'ya verdim. Van ezberciler şubesinden Ankara Polatlı şubesine gidecekti gitti takip ediyordum hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı şimdi de dağıtıma çıktı teslim alınmadı o yüzden geri gönderiliyor. İşinizi doğru düzgün yapın bizi de zor duruma sokmayın ürün...

Anlaşmalı noktası olduğum ve düzenli kendisiyle çalıştığım Van Ezberciler şubesinden 18.08.2023 tarihinde 11204239202001 gönderi numaralı Hatay'daki müşterime gıda ürünü kargosu gönderdim. Kargo Hatay'ın iste şubesine gitmiştir. Müşterimize 23.08.2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır şeklin...

1 Ağustos 2023 günü A101 tarafından adıma teslim edilen 2866 ile biten kargo hala ortada yok 5 kez kayıt oluşturdum ama ezberlenmiş aynı şeyler söyleniyor. Aciliyetinizi belirttik aksiyonunuzu oluşturduk ama hiçbir icraat yok. Ailem için önemliydi ve başka temin imkanım da yok. Kocaman kargoyu kaybe...

Sürat Kargo firması kargomu kaybetti ancak 15 gün geçmesine rağmen hala kayıp kargomla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum ancak ezbere cevaplar dışında asla bir çözüm sunulmadı. Bu kadar müşteri memnuniyetinden uzak bir çalışma prensibine sahipler.

Adana'dan Sakarya'ya yani bana amfi gelecekti 26 Temmuz kargoya verildi. 27 Temmuz Sakarya aktarma yazıyor o günden 7 ağustosa kadar 11 gündür hiçbir işlem yapılmıyor. Hep aynı yerde defalarca mail attım aradım hiçbir çözüm bulunamıyor sadece ezbere cevaplar ilgili ama hiçbir işlem yapılmıyor. Kayıp...

Bir markadan 25.07.2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş ertesi gün yani 26.07.2023 tarihinde kargoya verildi. Kargo firması "Sürat Kargo" olarak belirlendi takip numarası vs içeren mail geldi. Tam 4 gün çıkış şubesinde bekletildi sonra hafta sonu araya girdi yoğunluk olabilir dedim ve önemsemedim...

Ultra sepetten CD aldım ancak bir türlü gönderim sağlayamadılar. Anlaştıkları Sürat Kargo'da sanırım işin ehli değil, bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım. Bu kargo ile çalışmayacağım. Bugün 25 Temmuz 2023'te kargoya verilmiş görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Sürat Kargo'yu aradım, ça...

15715130158251 takip numaralı Sürat Kargo 3 Temmuz'dan beri şubede. 5 Temmuz'da Sürat Kargo müşteri temsilcisini aradım kayıt açacağını ifade etti tarafımıza dönüş yapılmadı 6 Temmuz'da tekrar aradığımda yıllık izinde olacağımı hala dönüş yapmadıklarını ve adres değişikliği istediğimi söyledim ve yi...

Trendyol'dan katlanır masa sipariş verdim 9 Mayıs'ta ürün kargoya verildi teslim tarihi en geç 13 Mayıs gözüküyordu gel gör ki kargo asla bana teslim edilmiyor onu geçtim Bursa aktarma merkezinde çakılı kaldı bari şubeye gönderseydiniz de gidip teslim alabilseydim. Her Allah'ın günü müşteri temsilci...

Sürat Kargo ve Trendyol ortaklığının bu denli kötü olabileceğini düşünmemiştim. Diğer kargo firmalardan aldığım ürünlerin tümü geldi ama Sürat Kargo ile güya gönderilen ürünlerim 10 gün boyunca hem kargo sürecinde kaldı hem de elime geçmeden ve beni arayan kimse olamamasına rağmen geri gönderilmiş. ...