Damla Kehribar İddiası Yanıltıcı, Gelen Ürün Toz Kehribar Ve Çatlaklı

Yaklaşık bir ay önce Tesbihhane internet sitesi üzerinden damla kehribar olarak belirtilen bir tesbih sipariş ettim. Ancak gelen ürünün damla kehribar değil toz kehribar olduğunu, ayrıca tesbihin tanelerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Ürün, ilan edildiği gibi olmadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Tesbihteki çatlaklar ve malzeme farkı gözle görülür derecede belirgin. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün açıklaması gerçeği yansıtmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de ticari etik açısından rahatsız edici.

Sipariş numaram 101006122’dir. Yanlış ve ayıplı ürün gönderimi nedeniyle, ürünü iade ederek ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ya da ilan edildiği gibi gerçek damla kehribar, sağlam bir tesbihle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.