Migros Jet İvrindi Doa Makinesindeki Kalibrasyon Sorunu Ve Ödeme Eksikliği

Migros Jet Balıkesir İvrindi şubesindeki doa makinesine bugün, 28 Ağustos’ta saat 16:40 civarında 100’e yakın şişe ile gittim. Makine ilk başta şişeleri sorunsuz alırken 3. Veya 4. Şişeden sonra ekranda “sistem kalibre ediliyor” benzeri bir uyarı verip ana ekrana geri döndü ve karşılığında ödeme alamadım.

Bu şekilde 20–25 kez şişe attım, sistem sadece 2 şişeyi kabul etmiş, diğer attığım şişelerin hiçbiri sisteme işlenmemişti. Makine her 2–3 şişeden sonra “kalibre ediliyor” uyarısı verip QR kod ekranına geri dönüyor ve attığım şişelerin parasını vermiyor. Buna rağmen kalan şişelerin iadesi için herhangi bir ödeme ya da kupon yansımadı, yaklaşık 20 TL civarında bir kaybım olduğunu düşünüyorum.

Doa makinesinin düzgün çalışmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kabul edilmeyen şişeler için hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.