to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden sp0569*****32 numaralı siparişimi 17.12 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Koli orta boydu ve içinde peluş oyuncak ile masa örtüsü vardı, ağır ürünler değildi. İlanda kargo ücreti olarak benden 109 TL, alıcıdan ise 163 TL kesileceği belirtiliyordu.
Ancak işlem gerçekleştiğinde benden kazancımın tamamı kargo ücreti olarak kesilmiş görünüyor. Bu durum ne ilan ekranındaki bilgiyle ne de ürünlerin boyutu ve ağırlığıyla örtüşüyor ve açıkça fazla kesinti yapıldığını düşünüyorum. Uygulama içinden destek almak istediğimde ise yalnızca otomatik cevap alabildim ve şu an müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kimseye durumu detaylıca iletemiyorum.
Dolap’tan talebim, bu gönderime ait kargo ücretlendirmesinin gözden geçirilmesi ve benden fazladan alınan tutarın düzeltilerek iade edilmesi yönündedir.
03 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @defnedemiirrr adlı hesabımla bebek salıncağı sattım. Ürünün satış fiyatı 1700 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 300 TL yatırıldı. Yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılmış olması kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numaram: sp0583*****3...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp07735565835 numaralı satışımda Sürat Kargo kaynaklı kargo kesinti ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 7 Aralık 2025’te tamamlanan bu satışta ürün teslim edildiğinde, kazancımdan 80 TL kargo ücreti kesildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için önce Dolap müşte...
29 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile katlanır piknik taburesi sattım (Sipariş No: sp02276633835). Ürünü 250 TL’ye sattım fakat hesabıma yalnızca 69 TL yatırıldı. Daha önce aynı üründen satmıştım ve bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Yaşa...
17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile İzmir’den Denizli’ye bir gönderi yaptım. Kargo hesaplama bölümünde paketi ölçüp gerekli bilgileri girdim ve sistemde 129 TL, ölçümlere göre ise 138 TL ücret ödeyeceğim gösterildi. Ancak kargo tesliminde hesabımdan 277 TL fazla olmak...
Bir ay önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek kıyafetini Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: sp06478645335, kargo takip numaram: 22721171631040. Kargo alıcıya teslim edilmesine rağmen Dolap uygulamasında iade edilmiş olarak görünüyor ve kazancım hesabıma aktarılmıyor. Sürat Kargo mü...
Yorumlar