to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkarıldı Olarak Gösterilen Kargo İki Gün Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden 18621023122817 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 10 ve 11 Mart 2026 tarihlerinde, üst üste iki gün boyunca sistemde "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünmesine rağmen, her iki günde de teslimat yapılmadı. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iki gün boyunca teslimatın gerçekleşmemesi, iş ahlakına ve hizmet anlayışına hiç uygun değildir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve dağıtım ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu kargo için resmi şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, kargo iki gün boyunca dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat teslim edilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve firmanın güvenilirliğini sorgulamama yol açtı.
