to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Antalya Falez şubesine 07.01.2025 günü kargom geldi. Normalde 08.01.2025 günü dağıtım yapacaklardı ama yapma...dılar. Ben de aradım, dağıtım yapılmasını talep ettim; yok dediler. Kaça kadar açıksınız? Yetişebilirsem gelip kendim alayım dedim. Yetişemeyeceğim için gitmedim. Aradım, dağıtıma
Trendyol üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin kargo firması Sürat Kargo ve sipariş numaram 10820120266.... Ürünlerim yaklaşık 3 hafta önce kargoya verildi, 10 gündür dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü evime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’yu ve Trendyol’u defalarca ar
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acente şubesi üzerinden 17930196209146 takip ...numaralı kargom 8 Ocak 2026 ve 9 Ocak 2026 tarihlerinde üst üste iki gün da
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu ...yaşıyorum. 08.01.2026 Perşembe günü “Değerli Müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen … takip numaralı kargonuz teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebi ile teslim edilememi
Sürat Kargo Akabe Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... 2’sinde verilen ve 91001191751282 takip numaralı kargom 3 gündür Akabe şu
İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Şubesi çıkışlı, adrese teslim olarak gönderilen kargom hakkında yaşadığım ciddi hizmet k...usurları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargomun gönderimi sırasında telefon numaram gönderici tarafından doğru verilmesine rağmen, Rize şubeniz tarafından sistemde ha
Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi ile yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye bir paketim gelse,... kargo şubeye ulaştığı gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geliyor; ancak paketler genellikle üç‑dört gün sonra teslim ediliyor. İhtiyacım olan gönderilerde mecburen şubeye gidip
"Şikayetten sonra kargo kapıya teslim edildi şikayet var bayağı iyi"
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım küçük bir ürünüm... 3 gündür Erzurum Şükrüpaşa şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, akşam olunca ise teslim edilmediği söy
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ...ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde üç kez şub
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim... edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç
Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine 5 Ocak’ta kardeşimin benim adıma gönderdiği, 16234128115178 takip numaralı kargo için... aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kadın çalışan, kargonun o gün yetişmediğini, ertesi gün
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaştım. Cuma günü verilen v...e takip numarası 23884851027011 olan kargom için cumartesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı, hatta sözde aranmışım gibi gösterildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan ol
31 Aralık sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarılan kargom akşama doğru kurye tarafından aranmış, ancak o sırada telefona c...evap verememiştim. Hemen ardından geri dönüş yapmama rağmen kuryeye ulaşamadım. Daha sonra “Kargonuz adres sorunu nedeniyle sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bil
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi aksaklık ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. 03.01.2026 tarihin...de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. O gün evde olmayacağım için, özellikle yine kendi sistemlerinden gelen bu SMS’teki linke tıklayarak 05.01.2026 tarihini teslimat günü
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesine ait 94811191198611 takip numaralı kargom 4 gündür her gün “dağıtıma çıktı” gör...ünüyor ancak gün sonunda tekrar şubeye geri götürülüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Dün şubeyle iletişime geçtiğimde kargomun yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bugün yine
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle Ankara Polatlı şubesi hakkında şikayetçiyim. Satıcı tarafından C...uma günü kargoya verilen gönderim, Cumartesi günü teslim edilmedi ve daha sonra tarafıma Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Bugün saat 15.00 sularında kargom
Sürat Kargo İvoksan şubesi üzerinden gelecek kargom 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim ed...ilmiyor. Kargom bozulabilecek bir ürün olduğu için her geçen gün benim açımdan risk artıyor. Şube sanayinin ortasında olduğu ve benim de aracım olmadığı için gidip kargoyu kendim
Boyner’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine getirildi ancak kargo iki gündür “dağıtıma çıkaca...k” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında da kargonun adrese getirilmeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Boyner gibi kurumsal bir markanın bu şekilde
Sürat Kargo’nun Niksar ve Reşadiye şubeleriyle sürekli olarak benzer gecikme sorunları yaşıyorum. Son olarak Çiçek Sepet...i tarafından gönderilen, 10782233197225 takip numaralı, müşterime ait ürünüm zamanında teslim edilmedi. Cuma günü kargonun acil olduğunu özellikle belirterek işlemi yaptım ve hatta
Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Tekrar sipariş verdiğim kargomu 3 gündür dağıtımda gösteriyorlar teslim etmiyo...rlar. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda telefona bakmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olması böyle büyük (sözde) bir kurumda ne anlama geliyor?
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar bölgesine teslim edilecek bir gönderim için sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dai...r SMS aldım. Ancak saat daha 13.45 civarındayken, kargomun dağıtıma yetişmediği ve başka bir gün dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Kargomun içinde yazıcı kartuşu bulunuyor ve
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde bulunan 10092649300 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 27 Ar...alık’ta verdiğim sipariş 30 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime çok uzak olduğu için gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Günlerdir şubeyi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir’den verilen ve İzmir Karşıyaka adr...esime teslim edilmesi gereken bir çiçek gönderim vardı. Kargom 30.12.2025 tarihinde kargoya verildi, 31.12.2025 tarihinde ise sistemde “dağıtımda” olarak göründü ancak o gün teslim