to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Çotanak Şubesi Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin öbür ucundan verdiğim internet siparişleri 2 günde şubeye gelirken, Çotanak şubesinden dağıtıma çıkması bir haftayı buluyor. Dağıtım şubesinden eve getiremedikleri için kargom günlerce şubede bekliyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi.
Benzer gecikmeleri en az üç kere yaşadım. Her seferinde Sürat Kargo tarafıyla iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştirilerek sorun çözülmeden kapatıldı. Ne dağıtım süresinde bir iyileşme oldu ne de yaşanan aksaklıklarla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alabildim.
Kargolarımın şubede bekletilmeden zamanında dağıtıma çıkarılmasını, yaşanan bu tekrar eden gecikmelerin araştırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Göztepe şubesiyle son 5–6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım birkaç seferdir bu şubeye geliyor ancak dağıtıma çıkarılmayıp günlerce şubede bekletiliyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir bilgilendirme de olmuyor. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen...
Artvin ili Borçka ilçesinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları uzun süredir devam ediyor. Borçka’da başka kargo firmaları olmasına rağmen, diğer firmalar kargoları kısa sürede teslim ederken Sürat Kargo’da kargolarım genellikle Artvin şubesine geliyor ve 3 ila 7 gün gibi u...
Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...
Ordu Fatsa Sürat Kargo şubesi, her alışverişte olduğu gibi beklediğimiz kargoları keyfi olarak bekletmeye devam ediyor. En son alışverişimizde de aynı tutumu sürdürdüler. Perşembe günü şubeye gelen ürün, dağıtım gününde de ortalarda yoktu ve mecburen teslimat sonraki haftaya kaldı. Elimden geldiğin...
Ordu Fatsa Sürat Kargo şubesine gelen ve dağıtıma çıkan kargom, bir mesaj dahi gönderilmeden geri iade için firmaya yola çıkmış görünüyor. Ne arayan o...
Yorumlar