Sürat Kargo çarşı çarşı şubesi

13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, 87812412452519 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom, Sürat Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "ulaşılamadı" notu düşülüyor ve kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet...

13 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı belirtilen 96151156201182 numaralı kargom, “yetiştirilemedi” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün de aynı şekilde teslimat gerçekleşmedi. 15 Kasım sabahı ise “Gün içinde alınmazsa iade edilecek” mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırd...

12 Kasım’da istemediğim bir kargo, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sürat Kargo Silivri Şubesi tarafından iş adresime (Piri Mehmet Paşa Mah. Hacı Pervane Cad. No:4/A Bosch Bayii) teslim edildi. Kargo takip numaram: 11207215251482’dir. Teslimat sonrası hemen şubeyi arayarak yanlışlık olduğun...

18519319448981 numaralı gönderim için kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak ben evde olmadığım sırada kargo teslimatı için gelen Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi çalışanı, eşimden nakit ödeme talep etmiş. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizde ise pos cihazlarının arız...

06.11.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kıyafet gönderim Sürat Kargo Akçaabat Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadı ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde “Gün içinde kargonuz teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde teslim edec...

Sürat Kargo Ankara Siteler şubesi kardeşim evde olmasına rağmen zili çalıp cevap alamadıklarını ve bu arada beni 5 defa aradıklarını iddia etmişlerdir. 5 kere arama kısmı asla doğru değildir, kendi kayıtlarımdan 4 Kasım 20:02'de 2 kere arandığını görebiliyorum, toplantıda olmam sebebiyle açamamış ve...

Eskişehir Sürat Kargo Dorlion Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sazova Mahallesi, Alsancak Caddesi, Arcadia Villaları’ndaki adresimde olmama rağmen, kargolarım teslim edilmeden karşı sitenin güvenliğinin kapısına bırakılıp gidiliyor. Teslim edilmeden “kargonuz teslim edildi” mesajı gö...

Sürat Kargo Muğla Şubesi üzerinden 17318594282546 takip numaralı gönderim hakkında şikayetim var. 2 gün önce “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir durumu kısa süre önce de yaşadım; dağıtıma çıkan personelin üslubuyla ilgili m...

01.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Mostar Şubesi üzerinden 24466311011642 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. C***** A***** isimli dağıtıcı, kargomu bana teslim etmeden teslimat kodunu istedi. Kodu, ürünü teslim aldıktan sonra vereceğimi belirtmeme rağmen, kargomu teslim etmeyip ...

16 Ekim’den 28 Ekim’e kadar olan ilk gönderimiz, Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi tarafından 12 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu nedenle şirketin müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. Ancak, bu şikayetimizin ardından aynı şube, yeni gelen kargomuzu 1 Kasım’da teslim almasına rağmen, kargo kut...

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz iade gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı...

23 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum pateni, aynı gün Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Takip numarası: 16171262131792. Ancak kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. 30 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve satış sırasında alıcı ile bu...

22 Ekim 2025'de karşı taraf tarafından gönderilen 24686203721984 numaralı kargom, Sürat Kargo Demetevler Şubesi tarafından halen teslim edilmedi ve 8 gündür ortada yok. Lütfen fotoğraflara bakın, kargom Ankara’yı gezdi ve aynı yere geri geldi. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyo...

Sürat Kargo ile 18586301472461 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Malatya’dan Ankara Ovacık şubesine gönderilen 4 adet lastiğin sadece 3’ü aktarılmış, 1 lastik ise hâlâ kargo şirketinin aktarma biriminde bekliyor. Bu nedenle ürünlerimin tamamı gelmediği için hiçbirini teslim alamadım ve mağd...

Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 32182223441612 takip numaralı gönderim, çalıştığım adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi hiç uğramamasına rağmen, sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Şubeyi aradığımda, tekrar dağıtıma çıkarsa...

22415336140106 takip numaralı gönderim 21.10.2025 tarihinden bu yana Kocaeli Gebze şubesinde teslim edilmiyor ve varış şubesi İzmir olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sü...

Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nden beklediğim krem içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gün önce teslimat süreci başladı ve her gün sabah saatlerinde aranıp “kargonuz bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, akşam 10’a kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. H...

Sürat Kargo Konya Ereğli şubesinde kargolarım sürekli gecikiyor. Son olarak 18923610063326 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekliyor ve teslim edilmiyor. Esnaf olduğum için bu gecikmeler büyük mağduriyet yaratıyor; müşterilerime karşı zor durumda kalıyor, onlara yanlış bilgi vermek zorunda ka...

Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım ve daha önce de defalarca tekrar eden bir problemden dolayı şikayetçiyim. Kargolarımın şubeye ulaştığı durumlarda, teslim almak için şubeyi aradığımda, özellikle orada çalışan bayan personel tarafından saygısız bir şekilde karşılanıyorum. T...

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından aldığım ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki saatimin gönderimi Sürat Kargo Akasya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir mes...

Sürat Kargo Osmanbey Şubesi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde karşı taraf ödemeli olan 16161651622085 takip numaralı siparişim, Ondokuz Mayıs Mahallesi Dr. Ş***** Bey Sokak Işık Apartmanı No:20 Kat:2 Daire:2 Şişli adresine teslim edilecek. Bugün teslim edilmesi gerekiyor ancak e...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 16 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.30 civarında 21517704920410 numaralı kargomu teslim almak için adresime getirilmediği için 15 kilometre yol kat ederek şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede dağıtım görevlisi olduğunu belir...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür kargom (Takip No: 35971041341041) adresime teslim edilmiyor. Şube, adresimi bulamadıklarını belirterek kargomu şubeye geri götürdü ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa adres bilgilerim doğru v...