to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır, Sürat Kargo üzerinden bana ait olmayan kargoların SMS bildirimleri sürekli olarak adıma ve telefon numarama iletiliyor. Gönderici olarak hvs Giyim Sanayi Ticaret aş, teslimat adresi olarak ise Bursa Kültür şubesi bilgileri yer alıyor. 5-6 defa bu durum tekrarlandı ve her seferinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Bana, sistemde şikayet dilekçesi oluşturulduğu söylendi ancak sorun hala devam ediyor ve bana ait olmayan kargoların bildirimlerini almaya devam ediyorum.
Kendi alışverişlerimde ve kargo gönderilerimde zaten bilgileri kendim giriyorum, bu nedenle bilgilerimin sistemde tutulmasına gerek yok. Adımın ve telefon numaramın izinsiz şekilde başka birinin kargo işlemlerinde kullanılmasından rahatsızım ve bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Artık bana ait olmayan kargolar nedeniyle rahatsız edilmek istemiyorum.
Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo tarafından bana ait olmayan kargo bildirimleri alıyorum. Bildirimlerde “Eda” adlı bir kişiye ait gönderiler olduğu ve Çanakkale’deki 18 Mart ddm şubesinden çıktığı görülüyor. Ancak ben Bursa’da ikamet ediyorum ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok. Müşteri hizmetlerinizi ...
29 Nisan'dan itibaren telefon numaram ve adımı soyadımı adresimi kullanarak Sürat Kargo kültür şubeden elime ulaşmayan ve asla sipariş vermediğim benimle alakası olmayan kargo mesajları geliyor. Atılan mesaja tıkladığımda ise bir yerden bir yere giden kargo görülüyor ve teslim alan ben gözüküyorum a...
Sürat Kargo başkasına ait olan gönderide benim telefon numaramı kullanıyor. KVKK ye aykırı olan bu durumu kendilerine iletmeye çalıştım. Bilgileri giren şubeyi arayın dediler. Web sitesinden "Canlı Müşteri Temsilcisi " ne bağlandım. Gönderi numarası istedi ve ben numarayı gönderince cevap vermedi 5 ...
Sürat Kargo, cep telefon numaramı başka bir kişi üzerine tanımlamış ve bu nedenle tarafıma devamlı kargo mesajı ve telefonu geliyor. Defalarca kez numaramın sistemden silinmesini talep ettim. Hem Sürat Kargo şubesine giderek hem de çağrı merkezini arayarak şikayetimi dile getirsem de hiçbir çözüm bu...
Sürat Kargo'nun aynı şubesinden çıkışlı ve bana ait olmayan kargo bilgisine numaram yazılıyor. Bıktıran durum bilgi mesajlarına bir son vermelerini, adımla eşleşmeyen gönderilerde numaramın kabul edilmemesini rica ediyorum. Günde birkaç kere bu türden mesajlar alıyorum.
Yorumlar