Bekirpaşa Şubesinde Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor

Sürat Kargo’nun Bekirpaşa şubesiyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 5499********07 takip numaralı kargom cumartesi günü Bekirpaşa şubesine gelmiş olmasına rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takipte kargonun hâlâ şubede olduğu görünüyor.

Aynı şubeyle daha önce de benzer bir problem yaşamış ve şikayette bulunmuştum, ancak hiçbir şey değişmedi. Yine kargom sebepsiz şekilde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Kargonun içinde kitap bulunuyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor.

Hem Sürat Kargo Bekirpaşa şubesinin hem de firmanın bu konuda sorumluluk almasını, kargomun acilen teslim edilmesini ve bu şubenin tekrarlayan bu davranışıyla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.