to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Sürat Kargo Petrol Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla 2 adet pantolon gönderdim. Gönderim sırasında kargonun desisi gerçekte 2 desi olmasına rağmen, sistemde 10 desi olarak girilmiş. Dolap gönderisi olduğu için kargo ücreti alıcı tarafından ödendi ancak yanlış desi girildiği için aradaki fark benim kazancımdan kesilecek ve neredeyse tüm kazancım bu hatadan dolayı gidecek.
Gönderimi bugün yaptım ve desi hatasını sonradan fark ettim. Gönderiye ait takip numaram 25523811113763’tür. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak ulaşamadım, bu yüzden itirazımı buradan iletmek zorunda kaldım.
Yanlış desi girişinin kontrol edilerek gerçek desiye göre düzeltilmesini, haksız oluşan farkın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şubenin benzer hataları tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Sürat Kargo’nun Şaşmaz acentasından bugün Dolap uygulaması üzerinden küçük paket olarak gönderim yaptım. Takip numaram: 22757137164091. Paketin boyutu oldukça küçük olmasına rağmen, kargo takibine girdiğimde gönderimin 3 desi olarak işlendiğini fark ettim. Paketin 3 desi olması imkansız; yanlış ölçü...
16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...
13 Ağustos tarihinde Sürsürü şubesinden Dolap uygulaması üzerinden 5 adet kargo gönderimi yaptım. Kargolarımın her biri 20*10*3 cm boyutunda ve 1 desilik paketlere sığan küçük ürünlerdi. Şubede görevli personele de 1 desi olduğunu teyit ettirdim ve onay aldım. Ancak kargo takip numaralarını kontrol ...
Dolap uygulaması üzerinden düzenli satış yapan bir kullanıcıyım ve gönderilerimi uzun süredir Sürat Kargo ile sağlıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de en son 19.12.2025 tarihinde Manisa Salihli şubesinden yaptığım ve takip numarası 13319822672165 olan gönderimde de tekrar eden ciddi bir sorun yaş...
Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, 421********* takip numaralı kargom Sürat Kargo Bartın şubesi tarafından sisteme 2 desi olarak girilmiştir. Ancak ekte paylaştığım fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere ürün, standart 200 ml’lik küçük bir yüz temizleme jeli kutusudur ve bu boyutlardaki bir ü...
Yorumlar