to read complaints and reviews, or file yours.3
Balıkesir Karesi Şube Sürat Kargo
Mehmet
Sürat Kargo16 Temmuz 2023 15:13316
Sürat Kargo teslimat sorunu. Günlerdir teslim edilmeyen kargo ve en son teslim ettik dedikleri ama teslim edilmeyen kargo. Kargo şubesinin telefonlara cevap vermemesi. Balıkesir Karesi Sürat Kargo Şubesi 10 gün boyunca ürünümü getirmedi ve en son olarak da teslim ettik dedikleri ürünü yalan söyleyip teslim etmediler.
18 Temmuz 2023 15:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sorma kardeşim aynı şekilde Sürat Kargo'nun bu şubesi inan ki hiç çalışmıyor. Ne telefonlara cevap veriyor ne de kargoyu teslim ediyorlar. Benim kargom 2 haftadır bekliyor. Normalde ben Sürat Kargo'nun 'hizmet kalitesi! 'ni bildiğim için asla yanına bile yaklaşmam ama N11 satıcısı maalesef Sürat Kargo'ya vermiş. Ben de ne yapayım derdimi burada anlatmak zorunda kaldım.