Ana Sayfa
Sürat Kargo
Bal İçeren Kargomun Kaybı Ve 2150 TL Tazminat İsteği

ID:34741463

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bal İçeren Kargomun Kaybı Ve 2150 TL Tazminat İsteği

Orhan

Sürat Kargo

02 Ocak 17:35

298

18.12.2025 tarihinde kargolanan ve 20.12.2025 tarihinde Aydınevler Maltepe/İstanbul şubesine ulaşan, 69118223531019 takip numaralı kargom şube tarafından kaybedildi. Kargonun içinde 1 kg petek bal ve 2 kg süzme bal bulunmaktaydı ve toplam maddi değeri 2.150 TL idi.

Şubeyle defalarca kez görüştüm, her seferinde araştırdıklarını, beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler ancak hiçbir zaman aramadılar, hep ben aramak zorunda kaldım. Buna rağmen kargom bulunamadı ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Aynı kargo şirketi daha önce de, şubat ayında eşimin kargosunu farklı bir şubede kaybetti, talep oluşturmamıza rağmen neredeyse bir yıl olacak hâlâ sonuçlanmadı. Sürekli kaybolan kargolar ve çözümsüz bırakılan talepler nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Kayıp olan son kargom için, içindeki ürünlerin toplam bedeli olan 2.150 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kayıp Kargo Yüzünden Bozulma Riski Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cihat

Sürat Kargo

04 Kasım 2025 15:06

121

03.11.2025'de dağıtıma çıkan ve 08100250168234 takip numaralı, Ankara/Etlik şubesinden beklediğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Gönderici m** a** e*** tarafından gönderilen ve tek pakette iki bidon peynir içeren kargomun akıbetiyle ilgili olarak, dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmeyinc...

Defalarca Kaybolan Kargolar Ve Çözümsüz Tazminat Süreci Mağduriyetim

Burcu

Sürat Kargo

14 Ekim 2025 22:23

613

06.09.2025 tarihinde Cennet şubeden çıkış yapan, 70179472011911 takip numaralı ve 16.500 TL değerindeki kargom, Esenyurt aktarma merkezinde kayboldu. Alıcı müşteri tarafından 10.09.2025’te aranarak kargonun ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine hemen Cennet şubesiyle iletişime geçtim. Defalarca arama...

1 Destek

Seniha sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Seniha

Sürat Kargo

16 Ekim 2025 16:33

549

63214226301222 takip numaralı kargom 14.10.2025 tarihinde saat 07.00’de İzmir aktarma merkezine ulaşmış olarak görünüyor. Bugün 16.10.2025, yani aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Ayrıca İzmir’e farklı adreslere gönderdiğim diğer 3 koli de kayıp durumda. Dünden beri defalar...

1 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Teslimat Süreci Uzadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gamze

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 12:20

228

Sürat Kargo Aydınevler şubesinden 14368124178242 takip numaralı bir hediye gönderim vardı. 7 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Kargom 5 Kasım’dan itibaren kayboldu, bu süreçte defalarca farklı şubelere aktarıldı ve sistemde sürekli aktarma gö...

Kargom Defalarca Unutuldu Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Demet

Sürat Kargo

07 Kasım 2025 19:19

212

05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah te...

kargom-defalarca-unutuldu-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg