Arızalı Ürün İadesinde Sürat Kargo'nun Adresten Kurye Göndermemesi Mağduriyet Yarattı

Ürünüm Sürat Kargo Şubesi tarafında Tarafıma ulaşmadı. Günlerce Şikayet talebi oluşturdum. Her aradığımda bana bilgi verileceği söylendi. Çözüm merkezine kadar yazdım fakat hiç dönüş alamadım. Trendyol üzerinden kontrol sağladığımda ürünümün iade edildiği gözükmekte. Sürat Kargo müşteri hizmetleri i...

Sürat Kargo hakkında, kuryenin bana getirmediği ve 'evde yoktu' diyerek yalan beyanda bulunduğu ürünüm için defalarca çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ürünün teslim edileceği söylendi fakat beni oyaladılar ve ürün iade edildi. Kuryeyi aradığımda hakaret etti ve beni engelledi. Süra...

İnternetten vermiş olduğum siparişimin gönderimi Sürat Kargo tarafından yapılmıştı. Dağıtıma çıkan ürün için telefon ile aranıp tarafıma ulaşılamayınca ürün iadeye düşmüş. Buna rağmen bana üç gün daha dağıtıma çıktı mesajı geldi. Fakat ürün gelmeyince şubeyi aradım, iade edildiğini söyleyip hatalı m...

Sürat Kargo ile gelecek olan ürünüm, 3 Ağustos'ta vermiş olduğum siparişim 7 Ağustos'ta Suadiye şubesine gelmiş olmasına rağmen 7 Ağustos'tan beri her gün teslimat kodu gönderiliyor. Fakat Sürat Kargo şirketi, günlerdir evde beklememize rağmen ürünü getirmedi. Ayrıca bir telefon açma bile zahmetinde...