Antalya Varsak Şubesi Sürat Kargo
Antalya Varsak şubesi Sürat Kargo, siparişleri teslim etmiyor ve telefonlara cevap vermiyorlar. Müşterime karşı mağdur oldum. Keşke Sürat Kargo ile anlaşmasaydım. 'Bugün, yarın' diyerek sürekli oyalıyorlar. Kişi evde olduğu halde 'evde yoktular' diyerek geçiştiriyorlar. Ürünümün artık kaybolmuş olmasından bile şüphe eder oldum; 5 günde kargo nasıl teslim edilmez?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Müşterim sabahtan bu yana dolaşıyor Varsak şubeye gidiyor burda değil kargonuz devlet Hastanesi yanında ki kargoda deniliyor oraya gidiyor oradan telefonla şubeye ulaşıyor şube adres veriyor verdikleri adres Yurtiçi Kargo'nun adresi Yurtiçi Kargo daha önce burda Sürat Kargo vardı taşındı diyor bu nasıl bir işletme bunun çözümü ne olabilir böyle sorumsuzluğu kimse kabul etmez Sürat Kargo olarak siz şikayetlerin ne kadar çok olduğunun farkında mısınız?
Teşekkür ederim müşteri temsilcisinin iletişimi çok güzeldi yardımları için ayrıca kendisine teşekkür ediyorum.


















