to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum Sürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg...
Sürat Kargo Kilim Şubesi ile yaşadığım iade kargo sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uşak/Ünalan Mahallesi’indeki adresimden iade alınmasını talep ettiğim kargom (gönderi numarası: 10586535233) uzun süredir evden alınmıyor. Aynı firmanın Kurtuluş Şubesi bu hizmeti sağlarken, Kilim Şubesi’nin bu ...
Sürat Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla Trendyol'dan bir halı aldım. Altı metre karelik halıyı iade etmek istediğimi söyledim büyük bir halı ve Fethiye sıcak bir memleket. Burada bana en yakın Sürat Kargo üç kilometre mesafede. Araç yok bende minibüs almadı elimde halıyla bu sıcakta kadın başıma yol...
Sürat Kargo dan adresten kargo alımı talebim vardı. 6mart perşembe şubeyi arayarak talep oluşturdum. Ertesi gün henüz kurye gelmediği için şubeyi tekrar aradım, telefondaki hanımefendi, yoğunluktan evden alım yapamayacaklarını, şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Kargomun ağır olduğunu ve en yakın ...
Yaşadığım ilçede Sürat Kargo şubesi yok. En yakın yer gidiş dönüş 40 km. İade etmek istiyorsam ürünü gidip şubeye teslim etmem gerekirmiş, farklı bir hizmetleri bulunmuyormuş. Neden insanları mağdur ediyorlar, anlamış değilim. Ben kargo vermek istesem gelecekler, iade olunca müşteriyi uğraştırmak, m...
Adresimden kargo aldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat sipariş numaramı belirttim. Olmama rağmen talep oluşturulmadı. Sürat Kargo şubesi adresime yakın bir mesafede değil. Olsa kendim şubeye giderek kargomu teslim edebilirdim. En yakın şubeyi de aradım, arama yüzüme kapatıldı. İletişime g...
