Adresime Teslim Edilmedi, Kurye Adresi Bulamadı

Ankara Altındağ Çiğiltepe Sürat Kargo şubesi ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesini beklediğim 5426********32 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden şubeye bırakılmış.

Kurye önce beni aradı, ben de kendisini geri aradım. Telefonda birkaç dakika sonra “Adresinizi bulamadım.” dedi. Adresi tarif edebileceğimi söyledim, buna rağmen “Oradan uzaklaştım.” cevabını verdi ve kargo adresime getirilmedi. Adresi bulamaması benim sorumluluğumda değildir, gerekli yönlendirmeyi yapmaya hazır olmama rağmen bunun dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Kargomun zamanında ve doğru şekilde adresime teslim edilmesini, özellikle de bu durumla ilgili olarak ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.