Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Betül

12 Aralık 2025 11:03

264

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 22121153236101 ve 34822175024929 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 gündür şubede beklemede görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. İçlerinde acil beklediğim ürünler var ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Kargolarımın bağlı olduğu Şanlıurfa Karaköprü şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılıyor, hatta karşıdaki görevlinin konuşmasını duyuyorum ama beni duyan ya da yanıt veren kimse olmuyor. Bu durum hem ciddiyetsiz hem de müşteriye saygısızlık olarak hissediliyor.

Acil olarak bu iki gönderimin bugün içinde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Karaköprü Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Zeynep

Sürat Kargo

24 Eylül 2025 18:44

574

19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...

surat-kargo-karakopru-subesinin-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisizligi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Karaköprü Sürat Kargo Şubesi'nde Yaşadığım Sorun!

Sadık

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 14:50

154

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle 6 Aralık Cumartesi günü yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cumartesi günü vermek istediğim, 10560107122912 takip numaralı kargomu saat dörde kadar almaları gerekirken, ısrarla teslim almadılar. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sevim

Sürat Kargo

22 Kasım 2025 20:15

244

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim, 24024842611321 takip numarasıyla iki gündür sistemde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bir kez bile aranmadım. Adresimde olmama rağmen ne bir bilgilendirm...

Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed

Sürat Kargo

11 Kasım 2025 21:44

383

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden iki kez çalışma masası siparişi verdim ve her iki siparişim de Sürat Kargo'ya ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaralarım: 9867338883 ve 9867362125. Siparişlerim dağıtım şubesinde o...

Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi İlgisiz Şube Ve Genel Müdürlük Mağduriyetimi Artırdı

Zahide

Sürat Kargo

26 Eylül 2025 19:24

565

24 Eylül’de teslim edilmesi gereken 16712819518521 takip numaralı kargom, bugün 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, ancak telefona çıkan personeller sohbet edip gülüşüyorlar, ardından da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Şubeye bizzat g...