Sürat Kargo Adres Değişikliği ödemiş

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

18 Kasım Salı günü sabah saat 10.45 civarında Sürat Kargo Mardin şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki paketimi teslim aldım. Paketlerden birinin başı açılmış, bantlanmış ve içine hala ıslak olan boya rulosu ile fırçası konulmuştu. Paketin dışı yırtılmış ve sonradan bantlanmıştı. Sipari...

4 Kasım'da verdiğim alışveriş siparişim, 183172219020317 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişim teslim edilmesi gereken yere ulaşmadı ve yanlışlıkla farklı bir acenteye gönderildi. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediği...

21 Ekim'de Sürat Kargo gönderim için adres değişikliği yaptım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde yeni adresimin göründüğünü söylediler. Fakat Sakarya Hanlı şubesini aradığımda adres değişikliğinin sistemlerinde görünmediğini ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ayrıca konuş...

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan gönderilen ve Yapracık Şubesi’ne ulaşan kargom (takip no: 41421661252471) dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca şubenin nerede olduğunu da bilmiyorum ve kargonun ne...

9744914824 numaralı kargomun adres değişikliğiyle Ağrı Patnos şubesinden Kars Kağızman şubesine gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ Patnos şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. Sistemde de kargonun Patnos şubesine teslim edildiği görünüyor, fakat yeni adr...

Satın aldığım bir ürünün gönderimi, Sürat Kargo tarafından verdiğim adrese değil, sistemde otomatik olarak bulunan adrese yapılmış. Sürekli arayarak düzeltmeleri için talepte bulunuyorum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Genel merkezde C**** Hanım şu cümleyi kurdu: 'Yapacak bir şey yok, bir dah...

Adres değişikliği yaptım, iş yerime olan adresimi evde olacağım için eve yönlendirdim. Kargom iş yerime gelmeden 'dağıtıma çıktı' bilgisi geldi, fakat iş yerime gelmeden beni ne aradılar ne de sordular. Kendi kafalarına göre iki kere Atalar Sürat Kargo'da 'alınız' diye mesaj attılar. Sonuçta ben kar...

Sürat Kargo'ya adres değişikliği talebi iletmeme rağmen, talebim dikkate alınmadan kargo yanlış adrese bırakıldı ve alıcı aranmadı. Dolap üzerinden sipariş oluşturdum ve yanlış adres girdiğimi fark edince, hem çıkış şubesi olan Gedikpaşa'yı hem de varış şubesi olan Göztepe şubesini ve genel müşteri ...

26 Mart'ta ödemesini yaptığım paketim gelmedi. Sürat Kargo, bulunduğum ilin farklı ilçesini adres olarak geçmiş. Durumu fark edip bildirdim fakat sürekli oyalama yapıp 'Yönlendirme yapacağız.' dediler. Yalan söylediler, kargom iadeye düştü. Sürat Kargo ve Kızıltepe Sürat Kargo'da çalışanlarından şik...

13118123591453 Gönderi takip numaralı kargomun, vermiş olduğum adresin gönderici firma tarafından yanlış girilmesi sonucu kargom 20.01.2025 tarihinde Bursa’ya gelmiş ancak Nilüfer ilçesi yazıyor olmasına rağmen Osmangazi ilçesine ait başka bir adrese gitmiştir. Takip edip yaptığım girişimlere rağmen...

Kargo dağıtımda çalışan arkadaşlar beni aradılar. Kargo kapıda ödeme olduğu için verdiğim adres kabul etmemiş. Ben de şu an olduğum yeri söyledim, telefonu yüzümüze kapattılar. Daha sonra aradığımda ise kargoyu geri Çankırı'ya gönderdiğini söyledi. Bu ne saçmalık! 5 dakikasını almazdı buraya getirme...

Sayın Yetkili, Sürat Kargo ile gönderilen üç adet kargomda adres bilgilerimde ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Göndericiler, teslimat adresimi doğru bir şekilde Odunpazarı/Eskişehir olarak iletmiş olmalarına rağmen, kargolarım Sürat Kargo’nun sisteminde bana ait olmayan bir adrese yönlendirilmiştir....

15 Ekim'de kargoya verilen ürünümün teslim tarihi 18 Ekim'di ve ben misafir olduğum bir ile sipariş verdim. Gitmeden gelecek diye düşündüm, lakin kargo uzun bir süre şubede bekledi. Zaten merkez şube asla telefonları açmıyor. Web sitesinde gönderinin geliş süresini hesapla kısmına tıkladığımda 1 gün...

Sürat Kargo mağduriyeti İzmir adatepe şubesi. Dolap üzerinden bir 3D yazıcı sattım. Sattığım şahıs ürünü geri iade etti bende kabul ettim. Fakat dolabımda 3 adres kayıtlıyken eskiden yaşadığım öğrenci yurduna gitmiş kargo ve öylece isimsiz kodsuz danışmaya bırakılmış. Geri arayıp kargomu talep etti...

Sürat Kargo'ya verilen kargom başka bir adrese teslim edildi. Bu sorunu daha önce de yaşadık kargom iade gitti. Bu kezde başka adrese teslim ettiler. Kargo teslim edildi gözüküyor adımın yanında bulunan adreste ben oturmuyorum. Ne olacak şimdi bu kargo hesabını kim verecek? Parasını ödeyip aldığım ü...

85176981721115 numaralı bir ürün aldım. Ne yazık ki Trendyol'dan adresim farklı bir adrese kayıtlı kalmış. Düzeltmek için hemen iletişime geçtim. Talep alındı dediler fakat sonuç yok. Bu kadar teknolojinin üst düzey olduğu bir dönemde bu kadar büyük bildiğimiz bir firmanın adres değişikliği yapamama...

Sürat Kargo; Dolap uygulamasından aldığım ürünü bu uygulamadaki adresim İstanbul gözükmesine rağmen başka şehirdeki adresime göndermiş. Dahası kırılacak eşyayı kapımın önüne rastgele bırakıp, gitmişler. Komşum tesadüfen görüp, başına bir şey gelmesin diye kendi dairesine almış. Sürat Kargo'nun müşte...

Sürat Kargo'dan karşı taraftan karşı ödemeli sipariş verdim. Satıcı adresi yanlış yazmış beni aradılar. Ürünün şubede olduğunu ve almamı söylediler. Ben müsait olmadığımı ve adresi söyledim. Ürünün bu adrese yollanmasını söyledim ama adres değişikliği yapamayacaklarını şubeden almamı ısrar ettiler b...

Ben Antalya'da ve İstanbul'da olmak üzere 2 adet şubesi olan ve uluslararası kargo acentalığı yapan bir firmayım. Firma ismim s** lojistik kargodur. Antalya'dan şubemde toplanan kargoları İstanbul merkezime getirmek üzere Antalya merkez Muratpaşa ilçesinde bulunan Sürat Kargo adalya şubesi ile çalış...

Sürat Kargo da 17120136721865 takip numaralı kargom Gerede adresin yanlış olduğu gerekçesiyle şubede beklediği halde sisteme dağıtımda girilmiş. Dağıtımdaki ürüne adres değişikliği işlemi yapılamıyor ve dağıtıma çıkarılmış ürün 2 kez dağıtıma çıkartılmıyor. Gerede şubeyi arıyorum şubede telefonu aça...