to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde online ödeme ile satın aldığım ve gönderi numarası 20318414911343 olan merdiven güvenlik kapım, Sürat Kargo Kocaeli Şekerpınar Şubesi tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’dedir ve daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım; o zaman da kargom 8 gün gecikmişti.
Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Kargomun içeriği, küçük bebeğim için acil ihtiyaç olan bir güvenlik kapısı ve bir an önce elime ulaşması gerekiyor.
Kargonun neden teslim edilmediği konusunda bilgilendirilmek ve gönderimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kocaeli/Çayırova Şekerpınar şubesi üzerinden memleketten gönderilen kargom (takip no: 24716711811255), 4 Ekim 2025 tarihinde saat 17.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun içeriğinde memleketten gelen malzemelerim bulunuyor...
23 Ağustos 2025 tarihinden beri Sürat Kargo'nun Kocaeli Kartepe şubesinde bekleyen 24374232187502 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim bir kamu kurumu ve iş yeri olmasına rağmen, kargo günlerdir şubede bekletiliyor. Hafta sonu teslimat yapılamaması normal olabilir; a...
31 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilen 14220212317200 numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslim edilen herhangi bir paket yok. Sakarya Serdivan şubesine ait bu gönderinin içinde bulaşık makinesi parçası bulunuyordu ve bu parçaya...
06/10/2025 tarihinde saat 18:10'da telefonuma "kendisine teslim edildi" mesajı gelmesine rağmen, bugün 07/10/2025 saat 15:39 itibarıyla kargom tarafıma ulaşmadı. Kocaeli Çarşı Yapı şubesiyle ilgili olan 18223611320324 takip numaralı gönderim hakkında iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ...
12 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo'nun Şekerpınar şubesinden 5831****79 numaralı siparişimle ilgili yanlış teslimat yaşadım. Toplamda 9/10 kalem, 3600 TL tutarında ürün sipariş etmeme rağmen, bana çocuk tuvalet aparatı teslim edildi. Asıl beklediğim ürünler yerine tamamen alakasız bir ürün gönderild...
Yorumlar