SuperStep ücretsiz kargo

SuperStep uygulamasından 3 Eylül saat 00.01’de alışveriş yaptım. Ödeme adımında kartımdan toplam 11.318 TL çekildi, için...de yaklaşık 100 TL kargo ücreti de vardı. Ancak uygulama hata verdiği için sipariş hiç oluşmadı, buna rağmen provizyon ve para çekimi kart hareketlerimde görünüyor. Sepetimde bir ...

23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan...

Akasya SuperStep mağazasından pazar günü saat 16.00 civarında New Balance 204 model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma... sırasında özellikle yedek bağcıklarını sordum, görevli “evet içinde” diyerek içinde olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, içinden yalnızca tek adet bağcık çıktığını...

9 Haziran’da Online SuperStep üzerinden 37 numara Lacoste kadın sneaker siparişi verdim. Birkaç gün sonra tarafıma gelen... mailde siparişimin iptal edildiği belirtildi ancak iptal gerekçesi açıkça yazılmadı ve hesabımdan 99 TL kargo ücreti kesildi. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen benden k...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde 5.098 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi...me ait Cargo X Gebze şubesinden gönderilen SUP10947741ZO3N takip numaralı kargom, 19.05.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim, “adrese gelin...

15.03.2025 tarihinde SuperStep online mağazadan Tommy Jeans Archive Kadın Gri Sneaker model spor ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra bağcık kısmını tutan bez parçası koptu ve bu nedenle ayakkabı ayağımda bol gelmeye başladı. Ürünü incelemeye göndermek istediğim için S...

Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir ayakkabı kargom için iki gün önce ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Mesajda ye...r alan 103022550557 numaralı gönderi/takip numarası ile linke tıkladığımda veya sorgulama yaptığımda ise “böyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Kargomun sistem...

7 Mayıs 2026 saat 12:36’da SuperStep üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin içindeki en önemli ü...rün, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Adidas Samba og model ayakkabıydı. Ancak 8 Mayıs 2026 saat 19:52’de, hiçbir onayım olmadan bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı ...

SuperStep ve sanalçadır üzerinden Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Nisan’da elime ulaştı ancak beğenmediğim iç...in 6 Nisan’da iade ettim ve 8 Nisan’da ürün depolarına ulaştı. Buna rağmen iade talebimi inceleyip ayakkabıda bir sorun olmadığını, bu nedenle ürünü bana geri göndereceklerini beli...

13.04.2026 tarihinde SuperStep’ten Vans UA Sk8-Low unisex siyah sneaker satın aldım. Ürün indirimde olduğu için tercih e...tmiştim ancak elime ulaşan ayakkabının dış kalitesi ve üzerindeki logo, bildiğim Vans ürünlerinden belirgin şekilde farklı ve orijinal izlenimi vermiyor. Ayakkabının malzeme yapıs...

SuperStep’in online sitesi üzerinden bugün toplam 4.800 TL tutarında 3 adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sitede açı...kça 3.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında benden 99,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum açık bir şekilde belirtilen k...

Süper Step internet sitesinden 8306852099712905 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade et...mek istiyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak, iade işlemi için gerekli olan kargo kodunu sistem üzerinden alamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başl...

6 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden 830*****10814312 numaralı siparişimle Converse marka 43 num...ara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 39 numara ayakkabı gönderildi. 3 gün kargo bekledim, hiç kontrol etmeden mi yolluyorsunuz bunları? Şimdi de internet sitesinde 43 numar...

Bitmek bilmeyen eren perakende e-ticaret siteleri sorunları ve çalışanlarının ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. SuperSte...p üzerinden bir ayakkabı aldım, gelen ayakkabının bağcıkları kesik ve defolu olarak gönderilmişti. Şikayetimi iletmeme ve yazmama rağmen geri dönüş yapan veya ilgilenen olmadı. Ho...

SuperStep markasından 1 Mart 2025 tarihinde aldığım ürün ile ilgili 2 kere müşteri servisi ile görüşmeme rağmen hiçbir k...argoya teslim aksiyonunun alınmadığını, taahhüt edilen sürelerden bahsettiğimde ve kargo ücretini ödemek istemediğimde '5000 TL altı ürün ücretsiz olmuyor' bahanesini dinlettiğiniz...

SuperStep'ten kasım ayında toplamda 6 ayakkabı aldım. Bu ayakkabılardan gelen puanlarla exclusive statü elde ettim ve bu...nunla ilgili bana mail gönderdiler. Exclusive üyeliğin avantajları arasında ücretsiz kargo avantajı olduğunu gönderilen mailde gördüm. Dün alışveriş yapmak istedim fakat ödeme esna...

21.06.2024 tarihinde SuperStep online siteden 3 al 2 öde kampanyası ile birlikte kargo ücreti ödeyerek 3 adet çorap aldı...m. Çoraplardan 1 tanesi kusurlu gönderilmiştir. Firma ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve ücret iadesi tarafıma (çorabın normal ücreti de değil toplamın 3 e bölünmüş h...