Adaptör Ve Batarya Arızası İçin Lenovo’dan Çözüm Talebi

Lenovo y5070 model bilgisayarımın adaptör ve bataryası yaklaşık 1 yıl önce arızalanmış, ben ise bu durumu yeni fark ettim. Cihazım şu anda şarj olmuyor ve adaptöre taktığımda adaptörden ses geliyor, ancak bilgisayar güç almıyor.

Ürünü şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise ya da farklı bir teknik servise götürmedim. Lenovo’ya ulaşabilmek için WhatsApp hattı üzerinden ve sivil olarak görüştüğüm yer üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve yetkili bir dönüş alamadım.

Lenovo’dan, bilgisayarımın adaptör ve batarya sorunu için tarafımla iletişime geçilmesini, mümkünse ücretsiz, mümkün değilse de ücretli olacak şekilde adaptör ve batarya değişimi konusunda net ve açık bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.