to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan SuperStep mağazasına çocukla...rıma ayakkabı almak için gittim. Yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmayı düşünürken, yaşadığım ilgisizlik nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Mağazada esmer bir perso
19 Mayıs Salı günü Trabzon Forum SuperStep mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadec...e evde kontrol ettim ve ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri ayakkabının “giyilmiş ve ezilmiş” olduğunu söyleyerek iade taleb
09 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Uygulama üzerinden sıfır ...ürün olarak aldığım bu ayakkabı tarafıma teşhir ürün olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının alt kısmında hafif sarılıklar ve bazı yerlerinde lekeler olduğunu fark et
Çocuklarım bana SuperStep internet mağazasından 5.000 TL ödeyerek doğum günü hediyesi olarak bir çift Timberland marka a...yakkabı aldılar. Ayakkabılar ayağıma olmayınca, bu kez Trendyol’un Ankamall’deki mağazasına giderek 3.500 TL daha ilave ödeyip yine Timberland marka bir çift bot aldım. Toplamda 8.
Trabzon Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında New Balance 9060 Lifestyle siyah kadın spor... ayakkabısı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ayakkabının derisinin ne olduğunu sordum, mağaza çalışanları da bana inek derisi olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ü
Eren Perakende bünyesindeki SuperStep uygulaması ve web sitesinden online alışveriş yapmak isterken, adres kısmında sipa...riş vermek istediğim mahalle sistemde görünmediği için 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür sipariş oluşturamıyorum. Mahalle seçmeden sipariş veremediğim için alışverişimi ta
Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından Aralık ayında indirim döneminde iki çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım,... yaklaşık 8 bin tl ödedim. İndirimden ürün aldığım için bana defalarca defolu, kusurlu ayakkabıları vermeye çalıştılar. İki kez değişim istedim, her seferinde yine kusurlu ürün gön
Trabzon Forum SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 yılında aldım, henüz iki yıl do...lmadan ve garantisi devam ederken ayakkabının hem sol hem de sağ taban kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca ön kısımlarında da açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı günlük, normal
Temmuz 2024 civarında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında önce küçük yırtılmalar oluştu, zamanla bu yırtıklar büyüdü ve ayakkabı tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine
Trabzon SuperStep mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde, indirim döneminde 10.000 TL ödeyerek bir Ugg bot satın aldım. Ürü...nü eve götürdüğümde rengini beğenmediğime karar verdiğim için, sadece renk değişimi talebiyle kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri, indirim döneminin bittiği
Yaklaşık 6 ay önce Trabzon Forum’daki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa s...üreli ve özenli kullanmama rağmen, ayakkabıların her ikisinin de öndeki file kısmında, üstelik aynı bölgede yırtılma meydana geldi. Bu durumun normal bir kullanım sonucu oluşabilec
22.02.2025 tarihinde SuperStep Trabzon mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir i...ki kez olacak şekilde, son derece dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak ürünün daha ilk ayı dolmadan derisinde soyulmalar başladı, yüzeyi aşırı derecede kir tutm
01.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 21.888 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Alışv...eriş sırasında mağaza çalışanları, 20.000 TL ve üzeri alışverişlerde 4.000 TL’lik SuperMember puanı yükleneceğini belirttiler. Ancak alışveriş sonrasında puanlar parça parça ve eks
Kızıma temmuz ayında hediye olarak gelen Skechers İnfinite Heart Lights model ayakkabıyı, okul açıldıktan sonra kullanma...ya başladık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön lastikleri atmaya başladı, üst kumaşı ve ipleri tiftik tiftik oldu ve ürün neredeyse her yerinden patlak verdi.
18.04.2025 tarihinde Trabzon Forum Süper Step mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Birkaç kez giydi...kten sonra, ayakkabının birinin renginin açık, diğerinin ise daha koyu olduğunu ve derilerinin dokusunun da farklı yapıda olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam etmektedir v
SuperStep Trabzon Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Salomon X Ultra 4 Gore-Tex ayakkabıda, birkaç ay kull...anım sonrası çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının yapışma kısımlarında açılma, topuk kısmında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Ayrıca, su geçirmez olarak satılan bu ürün,
22 Ağustos 2025 tarihinde Sper Step uygulaması üzerinden iPhone 11 cihazımla iki adet spor ayakkabı siparişi verdim (Sip...ariş No: 8300647028733539). Siparişimin teslimat adresi Trabzon Ortahisar olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilg
02.08.2024 tarihinde Trabzon SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı banka kartı ile 5.599 TL ödeyerek s...atın aldım. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde sökülme problemi yaşadım. Faturamı kaybettiğim ve hangi mağazadan aldığımı unuttuğum için bir süre işlem yapam
SuperStep Trabzon Forum mağazasından 3599 TL ödeyerek satın aldığım Lacoste Powercourt model ayakkabının sağ ön kısmında..., ürünü sadece 3-4 kez ve günlük kuru hava koşullarında kullanmama rağmen deri kabarması meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Fatura numaram:
19 Ağustos’ta Supertep indirim günlerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişim ...20 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak göründü. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok yetersizliği nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği söylendi. Ancak siparişim iptal
2024 Haziran ayında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Blazer modelini aldım. İki yıl garanti olduğu söylendi. Ay...akkabıyı beşten fazla giymedim, ancak açılma yaptı. Garantiye verdiğimde kullanıcı hatası denildi. Kullanım kılavuzuna uygun kullandım, ilgilenilmesini rica ediyorum.
Trabzon Forum SuperStep mağazasında çocuklar için yapılmış basketbol alanı yaklaşık bir haftadır kapalı ve top kaldırılm...ış durumda. Mağazadan alışveriş yaparken çocuğum bu alanda vakit geçirebildiği için mağazayı tercih ediyorduk. Ancak bu durum, hem çocuğumun mağazada sıkılmasına hem de alışveriş d
9 Ağustos’ta Trabzon Forum AVM Süper Step mağazasından 38 numara Lacoste L003 Neo Tech model ayakkabıyı satın aldım. Aya...kkabıyı ilk kez giydiğimde birkaç saatlik yürüyüş sonrası ayak parmaklarımın üst kısmını ciddi şekilde sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Yeni olduğu için başta anlamadım ve o gün
27 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Forum SuperStep mağazasına, hem kendime hem de kardeşime ayakkabı bakmak için gittim. ...Mağazada ürünlere bakarken, ayakkabıların markanın kendi internet sitesine göre daha pahalı olduğunu fark ettim ve bu düşüncemi ailemle paylaştım. Bunu duyan sarışın, sakallı bir r
