Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep member

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

Member Puanlarının İki Aydır Yüklenmemesi Ve Sorumsuz Hizmet

8 Mayıs 15:47139

Member puanlarım 2 aydır yüklenmiyor. Her alışveriş sonrası 30 günün sonunda otomatik yüklenmesi gerekiyordu. Defalarca ...

Member Puanlarının İki Aydır Yüklenmemesi Ve Sorumsuz Hizmet

SuperStep Puanlarım Yüklenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

17 Aralık 2025 14:44560

SuperStep Super Member sisteminde yaşadığım puan problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şu anda hesabımda...

1

Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek

2 Aralık 2025 20:13294

SuperStep mobil uygulaması üzerinden eşimin öğretmenler gününü kutlamak için 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum ayakkabı ...

1

Defolu Ürün Ve Puan İadesi Mağduriyeti Yaşadım

28 Kasım 2025 16:141.032

SuperStep online mağazadan geçtiğimiz hafta perşembe günü annemin doğum günü için Crocs Echo terlik satın aldım. Ürün el...

Defolu Ürün Ve Puan İadesi Mağduriyeti Yaşadım
Defolu Ürün Ve Puan İadesi Mağduriyeti Yaşadım
Defolu Ürün Ve Puan İadesi Mağduriyeti Yaşadım
1

SuperStep Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Puan Sorunu

15 Kasım 2025 17:13399

13 Kasım 2025 tarihinde SuperStep online siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Telefonda bekle...

1

SuperStep Puanlarımı Kullanamıyorum, Hediye Çeki Oluşturulamıyor!

8 Kasım 2025 00:39679

SuperStep Super member puanlarımı kullanmak için hediye çeki oluşturmam gerekiyor. Ancak uygulamada ve internet sitesind...

Haksız Sipariş İptali Ve Üyelik Puanı Kaybı Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 17:49802

SuperStep’in kendi web sitesinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdiğim 8300452399556747 ve 830...

1

Kampanya Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Kullanılamayan Üyelik Avantajı

8 Temmuz 2025 09:26954

06/05/2025 tarihinde SuperStep mağazasından alışveriş yaptık. Mağaza çalışanları, o tarihte bir kampanya olduğunu söyled...

SuperStep Sadakat Programında Bilgilendirmesiz Ve Dezavantajlı Puan Güncellemesi

23 Haziran 2025 15:341.149

Uzun süredir alışveriş yaptığım ve yaklaşık 85.000 statü puanımın bulunduğu bir müşteri olarak, SuperStep’in sadakat pro...

1

SuperStep Super Member Hediye Çekiminin Sistemden Silinmesi Ve Destek Eksikliği!

14 Haziran 2025 16:55741

SuperStep markasından 'Super Member' adıyla verilen hediye çekim vardı. Burada, 20.000 puan topladığımda 4.000 TL'lik he...

1

SuperStep Puan İndirimi Ve Kupon Kullanımında Kısıtlama Mağduriyeti

14 Haziran 2025 10:111.321

SuperStep uygulaması üzerinden super member ayrıcalıklarına üye olup puan biriktirmek suretiyle indirim kodu alınabiliyo...

Kazandığım Alışveriş Çeklerim Haber Verilmeden Silindi

13 Haziran 2025 18:59724

SuperStep online ve mağazalarından alışverişi yaparım Super member puan karşılığında 4bin 2bin tl alışveriş çekim vardı ...

2

Süper Step'te Kazanılan Çek Sistemden Silindi, Mağduriyet Yaşadım

11 Haziran 2025 18:39849

Süper step markasından süper member diye bir uygulama var burada 20000 puan toplayınca 4000 TL lik çek veriyoruz denildi...

Sistem Hatası Nedeniyle SuperStep Çekim Kayboldu, Mağdur Oldum

10 Haziran 2025 20:49482

Yıllardır SuperStep kullanıcısıyım. Super Member ile mağazada 4.000 TL çekim mevcuttu. 2-3 gün bayram dolayısıyla ürünü ...

1

Kusurlu Ürün Sonrası Member Puanım Ve Özür Kuponum İade Edilmedi

22 Mayıs 2025 13:22712

8 Mayıs tarihinde aldığım 8291493784524448 sipariş numaralı ürün tarafıma kusurlu bir şekilde geldi. Üründe kampanya olu...

Kusurlu Ürün Sonrası Member Puanım Ve Özür Kuponum İade Edilmedi
5
Çözüldü

SuperStep Puan İadesi 1,5 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

20 Mayıs 2025 18:021.108

"Müşteri Hizmetlerinden S**** hanim iletişime geçti ve puanlarım tekrar yüklendi. Umarım bu süreç ilerleyen zamanlarda bu kadar uzamaz ve daha kısa surelerde çözüme kavuşturulur. Teşekkürler..."

Merhaba, SuperStep online uygulama üzerinden 7,500 super member puan kull...

SuperStep'te Puan Mağduriyeti Ve İlgisizlik

15 Mayıs 2025 17:23758

SuperStep'ten alışveriş yaptım. Puanımın 1 ay sonra Süper Member hesabıma geçeceği söylendi, fakat puanım hesabıma aktar...

SuperStep'te Puan Sistemi Ve İndirim Çeklerinde Büyük Hayal Kırıklığı

24 Nisan 2025 11:49981

2000 TL çeki geri getirin! SuperStep git gide maalesef kaliteyi düşürüyor. Satış sonrası destek eskiden bu kadar kötü de...

SuperStep'te Puan Sistemi Ve İndirim Çeklerinde Büyük Hayal Kırıklığı
1

Kupon Yükleme Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

6 Nisan 2025 12:37932

İzmir İstinyePark SuperStep mağazasında 14.03.2025 22:05 saatinde 8.290 TL fiyatında New Balance ayakkabı aldım. Ben sür...

SuperStep Mağaza Çeki Sorunu Ve Çözüm Arayışı

14 Mart 2025 11:07695

SuperStep member puanlarımla online çek yerine mağaza çeki aldım yanlışlıkla. Bulunduğum şehirde SuperStep yok. Olsa da ...

5
Çözüldü

SuperStep Mağaza Çeki Sorunu Ve Çözüm Arayışı

25 Ekim 2024 23:30709

"İlginize teşekkür ederim ivedilikle işlemim çözümlendi. Merve Hanıma ayrıca teşekkürler."

SuperStep member puanlarımla online çek yerine mağaza çeki aldım yanlışlıkl...