Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep'te Puan Sistemi Ve İndirim Çeklerinde Büyük Hayal Kırıklığı

SuperStep'te Puan Sistemi Ve İndirim Çeklerinde Büyük Hayal Kırıklığı
24 Nisan 2025 11:49981

2000 TL çeki geri getirin! SuperStep git gide maalesef kaliteyi düşürüyor. Satış sonrası destek eskiden bu kadar kötü değilken, artık her şey sorunlu ve kusurlu. Dünyanın parasını ödeyip aldığımız ürünler iki kez giymede yırtılıyor. Destek zaten sıfır, eskiden asla böyle değillerdi, ilgisizler. 'Super Member' diye bir şey çıkardılar. Son 2 yıldır kullanıyorum. Normalde seviye atlandığında puan yüklenmesi gerekiyor ama bu sitede çok gizli bir bilgi, saçma, görünmüyor bile. 5-6 ay sonra fark edip aradığımda 'ekip arkadaşlarımıza ilettim' deniliyor. TL zaten her an değer kaybederken, belki 5-6 ay önce o puan yatsa kullansam müşteri için daha karlı olacaktı. Puan sistemleri değişmiş; 500-1000-4000 TL indirim çeki... Şaka mı? 1000'den sonra arada bir çek olması gerekmez mi? Bu uçurum neden? Bu birimle ilgilenen ilgili arkadaş kimse, gerçekten görüşmek istiyorum. Çok düşündünüz mü böyle bir şeyi hayata geçirirken? Müşteri kaybetmekten başka bir şey değil bu. Ben en üst seviyeye gelmişim zaten, sizin kupon işini kolaylaştırmanız gerekirken zorlaştırırsanız bundan sonra da alışveriş yapanınız olmaz. O 2000 TL çek nerede, neden kaldırıldı? Geri gelsin istiyorum!

Gelişme

24 Nisan 2025 12:05

2000 TL olan çeki geri getirin! 500-1000-4000 arasında ki hediye çekini açıklayın bu nasıl bir algoritma!? Dünyanın parasını ödüyoruz biz size o çek gelene kadar her gün buraya yazmaya devam edeceğim ilgili ekip çok çalışıyor her şey mükemmel yapıyor gibi bir de çekleri kaldırmışlar siz ilk önce atladığım seviye de ki puanları yükleyin! '

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadakat Programı Kurallarının Ani Değişimi Güvenimi Sarstı

26 Haziran 2025 09:33675

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve puan sisteminden faydalandığım SuperStep markasının sadakat programı k...

SüperStep Çeklerim Neden Silindi Ve Puanlarım Değişti

7 Temmuz 2025 14:24274

Merhaba, SüperStep'te birçok çekim varken, hem online hem de mağaza için kullanabileceğim tüm çeklerim silinmiş. Miktarl...

5
Çözüldü

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: SuperStep İndirimi Sonrası Mağduriyet

20 Kasım 2024 13:57651

11.11 İndirim dönemi SuperStep uygulamasından 7 ürün sipariş ettim ve 1 ürü...

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: SuperStep İndirimi Sonrası Mağduriyet
1

SuperStep Eksik Ücret İadesi

5 Ocak 2024 00:308.013

SuperStep uygulamasından iki adet ayakkabı satın aldım. Uygulamaya özel olarak ilk 2000 TL'lik alışveriş sonrası 250 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru