to read complaints and reviews, or file yours. 
2000 TL çeki geri getirin! SuperStep git gide maalesef kaliteyi düşürüyor. Satış sonrası destek eskiden bu kadar kötü değilken, artık her şey sorunlu ve kusurlu. Dünyanın parasını ödeyip aldığımız ürünler iki kez giymede yırtılıyor. Destek zaten sıfır, eskiden asla böyle değillerdi, ilgisizler. 'Super Member' diye bir şey çıkardılar. Son 2 yıldır kullanıyorum. Normalde seviye atlandığında puan yüklenmesi gerekiyor ama bu sitede çok gizli bir bilgi, saçma, görünmüyor bile. 5-6 ay sonra fark edip aradığımda 'ekip arkadaşlarımıza ilettim' deniliyor. TL zaten her an değer kaybederken, belki 5-6 ay önce o puan yatsa kullansam müşteri için daha karlı olacaktı. Puan sistemleri değişmiş; 500-1000-4000 TL indirim çeki... Şaka mı? 1000'den sonra arada bir çek olması gerekmez mi? Bu uçurum neden? Bu birimle ilgilenen ilgili arkadaş kimse, gerçekten görüşmek istiyorum. Çok düşündünüz mü böyle bir şeyi hayata geçirirken? Müşteri kaybetmekten başka bir şey değil bu. Ben en üst seviyeye gelmişim zaten, sizin kupon işini kolaylaştırmanız gerekirken zorlaştırırsanız bundan sonra da alışveriş yapanınız olmaz. O 2000 TL çek nerede, neden kaldırıldı? Geri gelsin istiyorum!
2000 TL olan çeki geri getirin! 500-1000-4000 arasında ki hediye çekini açıklayın bu nasıl bir algoritma!? Dünyanın parasını ödüyoruz biz size o çek gelene kadar her gün buraya yazmaya devam edeceğim ilgili ekip çok çalışıyor her şey mükemmel yapıyor gibi bir de çekleri kaldırmışlar siz ilk önce atladığım seviye de ki puanları yükleyin! '
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve puan sisteminden faydalandığım SuperStep markasının sadakat programı kapsamında uyguladığı ani kural değişiklikleri nedeniyle hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Sadece SuperStep'ten alışveriş yaparak puan biriktirmekte ve bu puanlarla yen...
Merhaba, SüperStep'te birçok çekim varken, hem online hem de mağaza için kullanabileceğim tüm çeklerim silinmiş. Miktarları da yükseltmişler. İnsanlara verdiğiniz hakları nasıl geri alabiliyorsunuz? 2500 TL'lik çeklerim 5000 Bibe çevrilmiş ve kuponlarım zaten aktif değil. Alışveriş yapıp puan yüklen...
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve yaklaşık 85.000 statü puanımın bulunduğu bir müşteri olarak, SuperStep’in sadakat programında yaptığı sessiz güncellemeyi şaşkınlıkla karşılıyorum. Zaman zaman Super Member avantajları kapsamında, biriken puanlarımı kullanarak alışveriş yapıyorum. Ancak son alışve...
11.11 İndirim dönemi SuperStep uygulamasından 7 ürün sipariş ettim ve 1 ürünümü Yurtiçi Kargo kaybetti. İndirim dönemi 1000 TL tutarında ödeme yapmışt...
SuperStep uygulamasından iki adet ayakkabı satın aldım. Uygulamaya özel olarak ilk 2000 TL'lik alışveriş sonrası 250 TL indirim kampanyası bulunmaktaydı ve benim aldığım ayakkabılardan biri 3599 TL diğeri ise 2249 TL tutuyordu. 3599 TL olan ayakkabı bedenime uymadığı ve orijinal kutusuyla gelmediği ...
Yorumlar