"Mağaza yetkilisi problemimi çözdü ilgisi için teşekkürler"
SuperStep korupark
48 şikayet
Garanti Süresi İçinde Puma Ayakkabısının Parçalanması Ve Ücret İadesi Talebi
11.10.2024 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazasından, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek 4.600 TL be...delle Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün, henüz 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan, normal günlük kullanım şartlarında parça parça dağılmaya başlayarak kullanılmaz



Vans Old Skool Platform Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Reddedilen Garanti Talebi
SuperStep Bursa Korupark şubesinden 2025 Mayıs ayı sonunda Vans Old Skool Platform Siyah Kadın Sneaker model ayakkabıyı ...satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, toplamda yaklaşık 3 ay kadar giydim. Buna rağmen ayakkabının iç topuk kısmındaki deri ve astar bölümlerinde ciddi soyulma ve deformasyon o


Defolu New Balance Ayakkabının Üç Kez Red Edilmesi Ve Çelişkili İnceleme Süreci
2025 yılı Mart ayında SuperStep Bursa Korupark mağazasından New Balance 530 model bayan ayakkabısı satın aldım. Kısa sür...e içinde üründe deformasyon oluştuğu için 11 Nisan 2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. 16 Nisan 2026 tarihinde “üründe kalite pro
SuperStep Mağazasında New Balance Ayakkabısının 1 Hafta Sonra Yırtılması Ve İade Reddi
27.03.2026 tarihinde SuperStep Bursa Korupark şubesinden New Balance U530SUB model, 6.500 TL tutarında bir ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta giymeme rağmen ayakkabının tekinin file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem

7.839 TL’lik Skechers Ayakkabı İadesi Gecikiyor Ve İletişimsizlik
Bursa Korupark Skechers mağazasından 15 Nisan Çarşamba günü 7.839 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ayakkabı üç gün içi...nde açılma yaptığı için 19 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi. 23 Nisan’da mağazaya tekrar gittiğimde para iadesi talebinde bulundum, IBAN numaram ist
Defolu Ürün Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
SuperStep’ten satın aldığım ürün tarafıma ikinci kez defolu şekilde gönderildi. Bu durum artık basit bir hata değil, doğ...rudan kontrolsüzlük ve ciddiyetsizliktir. Ürün bilgisi şu şekildedir: Ürün kodu unı29405, beden XL. Ürünü yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve ilk siparişte defolu ürün geldi. Süre

SuperStep Mağazasında Çalışanın Saygısız Tutumu Alışverişi Engelledi
16.03.2026 tarihinde saat 19.40–19.50 civarında Korupark SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittik. Mağaza sorumlu...sundan bir ayakkabı numarası istedik, o da çalışanına söyleyerek ürünü depodan getirtip denememizi sağladı. Ardından başka bir model ayakkabıya bakmak istediğimizde, mağazada çalış
Aldığım Ayakkabılarda Tekrar Eden Renk Ve Kalite Sorunu
Korupark SuperStep mağazasından Kasım ayının ikinci haftasında Vans Off The Wall marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk... ayakkabının daha ilk haftasında yan taraflarında açılma problemi yaşadım ve mağaza iade talebimi kabul etti. Daha sonra mağazada numara olmadığı için ayakkabıyı adrese teslim ola
SuperStep Kampanya İndirimi Kasada Uygulanmadı, Etiketler Kaldırıldı
01.12.2025 tarihinde SuperStep’in online sitesinde iki adet ürün seçtim. Satış fiyatları üzerinden '2 ve üzeri ürüne %20... indirim' kampanyası vardı ve sepetimde yaklaşık 12.598 TL tutar görünüyordu. Kampanya ile yaklaşık 2.500 TL indirim sağlanması gerekiyordu. Bu ürünleri mağazadan teslim almak için
Konforlu Olması Gereken Ayakkabı Ayağımda Ağrıya Neden Oldu, İade Talebim Reddedildi
Sketchers D'LUX Pro model ayakkabıyı SuperStep Korupark Şubesi’nden 6.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakk...abının tabanında akıllı hafıza özelliği olmasına rağmen, bir hafta boyunca her kullandığımda bu özelliğin çalışmadığını ve ciddi şekilde ayağımda ağrı oluştuğunu fark ettim. Bekled

Kısa Sürede Yırtılan New Balance Ayakkabıya Çözüm Ve Detaylı İnceleme Talebi
23 Temmuz 2025 tarihinde Korupark AVM SuperStep mağazasından 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay ...gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç arka astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanım kaynaklı olduğu be
Sandalet İadesi İçin 48 Gündür Sonuç Alamıyorum: Mağduriyetim Devam Ediyor
03 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Korupark Süper Step mağazasından aldığım Igor marka sandaletlerin cırtları, henüz 1 ay o...lmadan kapanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim (Takip No: sup/122807). Ancak aradan 48 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ya
Kısa Sürede Filelerinde Açılma Olan Sneaker İçin Değişim Talebi
24.06.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı SuperStep mağazasından 5.500 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Lacoste litre Court... 125 Erkek Beyaz Sneaker ayakkabıyı, garanti kapsamında ve sadece yaz aylarında, toplamda 4 ay aktif olarak kullandım. Evden çalıştığım için ayakkabıyı normal bir kullanıcıya göre
Pahalı Ayakkabının Kısa Sürede Soyulması Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş
Bursa Korupark SuperStep mağazasından aldığım ayakkabı 1 yıl dolmadan iç kısmından soyuldu. Ürünü sadece yürüyüş amaçlı ...kullandım, amacına aykırı hiçbir kullanım olmadı. Mağazaya teslim ettiğimde ilk incelemede kullanıcı hatası denip işlem yapılmadı. Şimdi ikinci kez inceleniyor ama böyle pahalı bir
Kullanılan Ayakkabının İadesi Reddedildi
Bursa Korupark şubesinden 21.05.2025 çarşamba günü aldığım Converse ürünü 24.05.2025 cuma günü iade için getirdim. İade ...etme sebebim ayakkabının topuk kısmından vurması ve bana ayakkabıyı birkaç saat kullandığım için alamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanmadan böyle bir sıkıntıyla karşılaşamam za
Kısa Sürede Sökülen Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
SuperStep Bursa Korupark şubesinden 11 ay önce New Balance ayakkabı aldım, 4000 ₺ üzerinde para ödedim. Toplamda 20 defa... bile giymedim, sol ayakkabıda sökülme başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleneceği söylendi. 29.04.2025 tarihinde ayakkabımın incelendiği ve sorunun kullanım kaynaklı olduğu yön

2 Ayda Açılan Ayakkabı Ve Unutulan Garanti Süreci Mağduriyeti
Merhabalar, Bursa Korupark AVM SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabımın daha 2 ayı bile dolmadan arka kı...smında açılmalar başladı. Bursa Sur Yapı marka AVM SuperStep şubesinden garantiye iki sefer gönderdim. Bana gelen dönüt yanlış kullanım sonucunda açılmaların olduğu ama hiçbir ayak

SuperStep Dayanıklılık Beklentisini Karşılamayan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
11.11.2024'de ekteki faturada da görüleceği üzere Korupark süper step mağazasından ekteki solomon ayakkabıyı aldım. Mart... ayında yine resimlerde görülebileceği üzere sağ tekinin üst iç astarında küçük bir sökük fark ettim ve 20.03.2025 tarihinde ilgili mağazaya götürerek aynı ürünle değişimini rica e



Vans Ayakkabıda Tek Taraflı Açılma Ve Delik Sorunu
31.03.2024 tarihinde SuperStep Bursa Korupark şubesinden almış olduğum Vans marka ayakkabı, sol tarafında herhangi bir p...roblem olmamasına rağmen sağ tarafında, taban ve üst bölge birleşim yerlerinde açılma ve parmak ucunun temas ettiği bölgede delik şeklinde problemler oluşmuştur. Ürünler 18.01.2025
Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
13.01.2025 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazanızda Skechers markalı bir ayakkabı beğendik ürünün numarası olmadığ...ı için sipariş verebileceğimiz söylendi. Numarası olan mağaza arandı ve teyit edildi. Ayakkabı geldiğinde haber verileceği söylendi. 25.01.2025 tarihinde mağaza uğradım ve ürünün
Mağaza Çalışanının Yetkisiz Müdahalesi
Beni durup dururken mağazadan attı. Korupark şubesinde rezil biri, buna yapma yetkisi yok madem, atacak o zaman mağazanı...n girişine kuralları yazacak; ancak bu şekilde beni mağazadan atabilir. Ben basketbol potalarının oraya gidiyordum, beni yanına çağırdı ve bana 'Annen baban burada mı?' dedi. Ben d
Hatalı Ürün İncelemesi Ve Yetersiz Hizmet
Eren perakende ürün inceleme birimine Tarih: 13.01.2025 Sayın Yetkili, 9 Ocak 2025 tarihinde SuperStep Korupark mağaza...sına teslim etmiş olduğum, 26 Mayıs 2024 tarihli faturaya sahip Nike markalı ayakkabıma ilişkin ürün inceleme sürecine dair tarafıma bildirilen olumsuz sonuca şiddetle itiraz etmek
SuperStep Temizleme Ürünleri Ayakkabımı Mahvetti!
Bursa SuperStep Korupark şubesinden aldığım Converse ayakkabıyı, satış danışmanının önerdiği SuperStep'in kendi temizlem...e spreyleri ile temizlemem gerektiğini söyledi. Ben de aldığım SuperStep'in temizleme ürünleriyle ayakkabımı temizledim ve ürünümün renginde kızıllaşma oldu. İlk ürün incelemeye gö















