to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 19.40–19.50 civarında Korupark SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittik. Mağaza sorumlusundan bir ayakkabı numarası istedik, o da çalışanına söyleyerek ürünü depodan getirtip denememizi sağladı. Ardından başka bir model ayakkabıya bakmak istediğimizde, mağazada çalışan kadın personel bizi görmediğini sanarak ayakkabıların olduğu bölümde, sesli bir şekilde “enayi gibi getirdim” tarzında ifadeler kullandı.
Müşteriyle ilgili böyle küçümseyici ve saygısız cümleler duymak bizi son derece rahatsız etti ve bu nedenle ürünü almaktan vazgeçip mağazadan çıktık. Bu olay yüzünden artık SuperStep’i tercih etmeyi düşünmüyoruz. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım sağlanmasını bekliyorum.
Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erke...
Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan SuperStep mağazasına 8 ve 15 Şubat tarihlerinde gittim ve her iki gidişimde de çalışanların tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve mahcup hissettim. Mağazayla ilgili fiziksel bir problem yok; ancak çalışanların üslubu ve müşteri yaklaşımı gerçekten kabul e...
Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm ...
09.01.2025 Cuma günü Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazanızda Puma marka bir ayakkabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada beğendiğim ayakkabının etiket fiyatı 4.300 TL olarak görünüyordu, satış danışmanı da fiyatın 4.300 TL olduğunu söyledi. 43 numarasını istedim, getirildi ve satın...
26.05.2025 tarihinde Ankara ilinde Ankamall AVM içindeki SuperStep mağazasına ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Beğendiğim bir modeli denemek istediğimde, B**** ve S**** isimli iki farklı mağaza çalışanına numaramı sordum. Her ikisi de ürünün numarasının kalmadığını ve depoda bulunmadığını söyle...
Yorumlar