to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep üzerinden online alışveriş yaparken sepetimde app500 indirim kodu otomatik olarak uygulandı ancak fiyatta herh...angi bir düşüş olmadı. Bunun üzerine SuperStep WhatsApp hattına ekran görüntülerini ileterek kayıt oluşturdum. 09.09.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ve bir sorun olduğu, buna kar
SuperStep online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. 4.500 TL tutarındaki b...u ürün için 2.000 TL değerinde kupon kullandım, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak kullandığım kuponu aynı tutar ve oranla iade etmediler. K
Süper stepten ilk defa alışveriş yaptım. A champion 13-14 yaş çocuk t‑shirt şort takımı geldi, paketi açtım; bir de ne g...öreyim, 36 aylık çocuk tişörtü göndermişler. İlk defa alışveriş yaptığım için indirimim vardı ve bayram için almıştım. Beni bayramda mağdur ettiniz. Bu sorunum çözülmezse bir daha
Superstep.com.tr sitesinde Adidas Spezial model ayakkabı için hesabıma özel yüzde 40 indirim tanımlı görünüyordu. Ürünü ...sepetime ekleyip tam satın alma aşamasına gelmişken, hiçbir işlem yapmama rağmen indirim aniden kayboldu. İndirimli fiyat 3.959,40 TL olarak görünürken, indirim kaybolduktan sonra
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 09.05.2026 tarihinde Anta Journey Walker 2.0 erkek ayakkabıyı yüzde 50 indirim... kampanyasıyla, 6 gün içinde teslim edilmek üzere 2.249 TL’ye sipariş verdim. Aynı ürün kampanya bitince 4.499 TL’ye çıktı. Buna rağmen ürünüm 10 gün boyunca tedarik ediliyormuş gi
SuperStep internet sitesinden aldığım ürün, altı tozlu şekilde bana ulaştı; ya bir şekilde kullanılmış ve geri iade edil...miş ya da ürün mağaza stoğunda denenen bir ürün bana gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca ürünü iade alabileceklerini, değişim yapılamayacağını belirttiler. Ben ürünü
05.05.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 1 adet Adidas marka ...ayakkabı ve 1 adet New Balance marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numara
11 Mayıs tarihinde SuperStep online üzerinden Adidas Samba og kadın bej spor ayakkabıyı Mayıs indirimi kapsamında satın ...aldım. 12 Mayıs günü ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Günlerce indirim kampanyası için reklam yapılmasına rağmen indirimli olarak aldığım ürünün iptal edili
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde adidas Handball Spezial Kadın Bej Spor Ayakkabı 37 numara sipa...riş verdim, ancak tarafıma 40 numara ürün gönderildi. Ürünü tamamen kendi hataları sonucu yanlış numara göndermelerine rağmen mağduriyet yine bana yüklendi. Konu ile ilgili müşter
SuperStep online üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım 8322764404878683 numaral...ı siparişimde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün etiketi sökülmüş, tabanı toz içinde ve belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce kul
SuperStep uygulaması üzerinden Adidas Handball Spezial kahverengi modelini almak isterken, uygulamada bana özel bir indi...rim tanımlandığını gördüm. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatta hiçbir değişiklik olmuyor, indirim sepete yansımıyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak, ürünün in
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers Arch Fit Trail Airm erkek siyah outdoor ayakkabıyı yüzde 40 i...ndirim kampanyasıyla 4.778,40 TL’ye satın aldım. Sipariş verirken 40 numara tercih etmeme rağmen tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi. Bu hata nedeniyle 9 Mayıs 2026 tarihinde iad
SuperStep internet mağazasından son iki alışveriş denememde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son olarak 5 Mayıs... tarihinde kırmızı renk Puma Speedcat model ayakkabıyı 3.500 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Son iki internet alışveriş denememde de siparişlerim önce günlerce “sipariş hazırl
SuperStep uygulaması üzerinden tarafıma bazı ürünlerde indirim olduğuna dair bildirim gönderildi. Bildirimde görünen fiy...atlar nedeniyle satın alma işlemi yapmak istedim ancak sepete eklediğimde veya ödeme aşamasında fiyatlar belirtilen şekilde düşmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aram
Bugün sabah SuperStep online üzerinden New Balance 530 modelini almak için uygulamaya girdiğimde ürün üzerinde yüzde 20 ...indirim görünüyordu. Daha sonra uygulamayı silip yeniden yükledim ve tekrar girdiğimde bu indirim tamamen kaybolmuştu. Her iki duruma ait ekran görüntülerini de aldım ve kanıt olar
08 Mayıs saat 23:45 civarında SuperStep mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken kampanyadan faydalanamadım.... “Alacağım 1. Üründe sana özel %40 indirim, 2. Üründe sana özel %30 indirim” olarak belirtilen indirimler, sepete eklediğim ürünlerde hiçbir şekilde düşmedi. İki adet Birkenstock
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için iletişim yetkilisine teşekkür ediyorum. Kupon kodu tanımlayarak gördüğüm fiyattan almamı sağladılar."
SuperStep uygulamasında MR530EMA-118 kodlu üründe yaklaşık 1 saattir bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünün üzerinde “si...ze özel sepette %20 indirim” ibaresi görünüyor ancak ürünü sepete eklediğimde bu indirim kesinlikle sepete yansımıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Sorun giderildi kupon tanımlandı"
SuperStep uygulamasının 23 Nisan kampanyasından oğluma Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ürü...nde %23 indirim vardı. Siparişimi 23.04.2026 tarihinde verdim, ürün 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen kargoda ayakkabılardan biri siparişimde olduğu gibi 27 numara ik
SuperStep bana biriktirdiğim puanları X2 kat kullanabileceğimi belirten mail attı. Hemen ertesi gün app uygulamalarına g...irip puanımı TL'ye çevirdim ama 2000 olması gerekirken 1000 olarak işleme aldı. 4-5 gün boyunca kendilerini aradım ilgileniyoruz, bakıyoruz, bilgi bekliyoruz, size döneceğiz vs va
SuperStep’in online sitesi üzerinden bugün toplam 4.800 TL tutarında 3 adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sitede açı...kça 3.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında benden 99,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum açık bir şekilde belirtilen k
