SuperStep'in X2 Puan Çevriminde Yarım Ödeme Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
SuperStep bana biriktirdiğim puanları X2 kat kullanabileceğimi belirten mail attı. Hemen ertesi gün app uygulamalarına girip puanımı TL'ye çevirdim ama 2000 olması gerekirken 1000 olarak işleme aldı. 4-5 gün boyunca kendilerini aradım ilgileniyoruz, bakıyoruz, bilgi bekliyoruz, size döneceğiz vs va diyerek oyaladılar ve geri dönüş yapmadılar. Sonrada süresi doldu deyip sorunu çözümsüz bıraktılar. Yaptıkları kampanyanın bile arkasında duramayan bir firma!
SuperStep bana biriktirdiğim puanları iki kat kullanabileceğimi söyleyen bir mail gönderdi. Ancak puanımı tl'ye çevirdiğimde 2000 TL yerine 1000 TL olarak işlem gördü. Sorunu çözmek için 4‑5 gün boyunca aradım, sürekli oyalandım ve sonunda süresi doldu diyerek sorun çözümsüz bırakıldı. Bu durumdan dolayı zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.













