to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep'ten İndirimli Ayakkabı Siparişimin Tedarik Edilememesi
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 09.05.2026 tarihinde Anta Journey Walker 2.0 erkek ayakkabıyı yüzde 50 indirim kampanyasıyla, 6 gün içinde teslim edilmek üzere 2.249 TL’ye sipariş verdim. Aynı ürün kampanya bitince 4.499 TL’ye çıktı. Buna rağmen ürünüm 10 gün boyunca tedarik ediliyormuş gibi bekletildi ve 19.05.2026 tarihinde “tedarik edemedik” denilerek siparişim iptal edildi. İlgili Trendyol sipariş numaram: #11218949021.
Sorun benden kaynaklı olmadığı halde indirimli aldığım ürünün gönderilmemesi ve süreç boyunca yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süre zarfında başka kampanya ve fırsatları da kaçırdım. Ödemeyi kartla yapmıştım, iade işlemi yapılmış olsa da ben ürünü, satın aldığım ilk fiyattan alma hakkımın olduğunu düşünüyorum.
SuperStep’in, iptal edilen bu siparişimi aynı şartlarla ve 2.249 TL’lik indirimli fiyattan yeniden oluşturarak ürünü tarafıma göndermesini, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
