to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers D-Lites kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301443139038453). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ödeme tutarı olan 4.799 TL kredi kartımdan çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
21 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Sezon Sonu İndirimi kapsamında New Balance 550 Kadın Sneaker ve Nike V2K olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 2-8 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. 26 Ağustos’ta I...
20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Puma Suede XL Sk8 Wns Kadın Pembe Spor Ayakkabı 37” modelini sipariş ettim. Ancak ürün satıştan çekildiği için siparişim iptal edildi ve ödemenin iadesi yapıldı. Daha sonra aynı ürünü farklı bir kodla tekrar satışta görünce, 26 Ağustos’ta yeniden sipariş v...
13 Haziran'da SuperStep web sitesinden Skechers Skech Lite Pro kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8294622465118546). Ürünü banka kartı ile 2.324 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte SuperStep müş...
Konya Enntepe SuperStep mağazasından Konya ziyaretimde Lacoste kadın ayakkabısı aldım. Kutuya teşhir ürünü koymuşlar, Aksaray'da yaşıyorum. Eve geldiğimde bunu fark ettim. Mağazaya ayakkabıyı gönderdim ve bana yeni ürün gönderdiler. Ancak bu sefer de ayakkabının biri 37, diğeri 38 numara çıktı. İkin...
8 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep'ten, 8291507155113365 numarası ile iki ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler, adidas Gazelle Indoor Kadın Mavi Sneaker ve adidas Campus 00s Unisex Siyah Spor Ayakkabı ürünleriydi. Ürünler 13 Mayıs tarihinde Kargoist firmasına teslim edildi olarak gözüktü ve 15 Mayı...
SuperStep internet sitesinden 10 Nisanda kadın ayakkabısı aldım. Bana erkek ayakkabısı geldi. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp, aldığım iade kodu ile ürünü iade ettim. 18 nisanda yanlış ürün eren perakendenin eline ulaştı. O günden itibaren hala bana ücret iadesi yapmadılar. Eren perakendeye mail ...
19.05.2025 saat 21.50'de Torium Esenyurt'ta bulunan AVM'deki mağazada, kadın çalışan ayakkabımın çok kötü ve kirli olduğunu, oradan alacağım ürünün bile fayda etmeyeceğini söyledi. Sorduğumuz tüm sorulara zıt cevaplar vererek, ürünün fileli ayakkabı temizlemeye etkisini öğrenmek istediğimizi belirtm...
Konya ili Karatay ilçesi Kalenderhane Mahallesi, Ankara Caddesi No:70/Z04 Entepe AVM SuperStep mağazasından 22.02.2024 tarihinde K**** N** C******* adına satın aldığım 180145BKW6,5 kod numaralı Skechers marka kadın ayakkabısını kısa bir süre kullanmama rağmen sol ayakta ve sağ iç kısmında açılma mey...
"8 Mayıs 2025 tarihinde mağazadan tekrar arandım ve üründe değişiklik yapabileceklerini söylediler. Mağazaya giderek değişimi yaptım. Bu süreçte bize yardımcı olan SuperStep Lefkoşa dereboyu mağazası çalışanı Ü*** hanıma teşekkür ederim."
2866225695022882 numaralı 2 adet ayakkabı siparişi durumu hakkında yaşadığım tatsızlığı dile getirmek istiyorum. 13.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin 1 adeti teslim olup, diğer almış olduğum, Adidas Samba kadın ayakkabısı kargoya teslim edilmiştir. Bilgisi gelmesine rağmen, kontroller sonuc...
SuperStep'ten Adidas marka Originals Forum Mid kadın beyaz spor ayakkabı sipariş verdim. Kutu yırtık, özensiz ve kaliteden çok uzak bir halde geldi. Sonuçta kimse bedava almıyor. Bu, ikinci siparişim ve ayakkabılarda her zaman ufak tefek defolar oluyor. Buradan sipariş vermek yerine artık markaların...
12.02.25 günü SuperStep'ten ayakkabı siparişi verdim. 14 ünde iptal mesajı alıyorum. Ürünü indirimdeyken sipariş etmiştim. Nike blazer Low 77 Jumbo Kadın Krem Spor Ayakkabı 3899 dan 2339 a gelecekti. Aradığımda (ki arayıp neden iptal ettiklerini söyleme gereği duymadılar) stokların bittiğini söyledi...
04.03.2024 tarihinde saat 13.50 sıralarında Diyarbakır Forum AVM de bulunan SuperStep isimli iş yerinden eşim için 6.137.00 TL karşılığında Lacoste marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok giyilmemesine karşın oluşan deforme sonucu 13.01.2025 tarihinde SuperStep isimli iş yerine ayakkabıy...
SuperStep'ten Salomon kadın botu aldım. Bir kere giydim, ayakkabı ayağıma vurdu ve yara yaptı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, fakat giyilen ayakkabıda değişim ya da iade olmayacağını söylediler. Giymeden vurduğunu nasıl anlayabilirim, anlam veremedim. İncelemeye alınması istendi fakat sonucun ol...
SuperStep isimli alışveriş sitesinden almış olduğum ayakkabı, kadın olması gerekirken çocuk ayakkabısı olarak geldi. İade ettim, ancak 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu nasıl bir mağduriyettir? İlk ve sondu alışverişim, inanılmaz sancılı bir süreç oldu benim için.
SuperStep ten aldığımız Skechers Dlites kadın ayakkabısı sağ tekinde kullanıcı hatası olması imkansız bir şekilde patladı. Burada marka ürününün arkasında durmayarak kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bu aldığımız bilmem kaçıncı aynı ürünün markası ilk kez başımıza geldi. Markalara tavsiyemiz ürünün...
superstep.com.tr'den 9 Kasım tarihinde 2759316645319381 sipariş numaralı adidas Avryn Kadın Mor Spor Ayakkabıyı 3.091,90 TL'ye aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde sol iç kısımda bir sertlik ve göçük olduğunu fark ettim. Diğer tekinde yok. Ayakkabı hem görsel hem de Konfor olarak kusurlu olmasına rağmen ...
SuperStep internet mağazasından almış olduğum Adidas Forum Bold marka kadın spor ayakkabı, her kullanışımda sağ ayak tabanımı ciddi şekilde yaraladı. Bu markaya ait ayakkabıları defalarca kez kullandım ama ilk kez markanın bir ürününde böyle çözümsüz bir sorun ile karşılaştım. Ürünü incelemeye gönde...
Converse spor kadın ayakkabı aldım. Çok fazla kaydığı için birkaç kez düşme tehlikesi yaşadım. Mermer taş fark etmiyor. Çok fazla kayıyor ve bir yüzden giyinemiyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum. SuperStep'ten Converse aldım. Ama garanti kapsamına girip girmediği hakkında bir fikrim de yok
SuperStep firmasının uygulamasından 28/10/2024 tarihinde 2748431006112908 sipariş numarası ile bir adet Nike mid77 kadın spor ayakkabı aldım. Kargolama süresi en geç 1/11/2024 yazıyordu. Ama şu anda 08/11/2024 olmasına rağmen hala ürünüm kargoya verilmedi. Hazırlanıyor diyor. Müşteriyi aldatan bilgi...
SuperStep Eren perakende garantili diye sattıkları ürün 4. Ayında iç astarı yırtıldı ve hiçbir şey yapmıyorlar. Puma ayakkabı almıştım ama daha önceki ayakkabılarım da Puma, Puma mağazasından aldım ve yıllardır giyerim, hiç sorun yaşamadım. Garantili ise kullanıcı hatası, ben bir kadın olarak o ayak...
