to read complaints and reviews, or file yours.
28.10.2025 tarihinde SuperStep alışveriş sitesinden 6.399 TL tutarında bir ürün aldım. 03.11.2025 tarihinde ürünü iade e...ttim ve aynı gün firma tarafından ücretin Akbank Axess Troy kredi kartıma (son dört hanesi: 6151) iade edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün (07.11.2025) itibarıyla, iade edilen tu
SuperStep’in online mağazasından New Balance 740 Lifestyle Kadın Haki/Krem Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim v...e 1 hafta önce iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram: 8306410397511224. İade ile ilgili hem sistem üzerinden şikayet oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm
27 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, ürünü teslim... aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra tarafıma iadenin onaylandığına dair bilgilendirme yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen 8.392 TL tutar
23 Ekim’de SuperStep’ten satın aldığım Converse marka ayakkabıyı iade ettim. 1777 TL tutarındaki ücretin banka kartıma i...adesini bekliyorum. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece
27.10.2025 tarihinde 8305559484331751 numaralı siparişimle aldığım Skechers ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Ürünün iade kargosu SuperStep’e teslim edildi ve uygulamada siparişim “iade edildi” olarak görünüyor, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü
19 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın kahverengi botu iade ettim. İa...de işlemi tamamlandı ve “iade gerçekleşti” olarak görünüyor, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen 12.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş num
Süper Step'ten spor ayakkabı aldım, online olarak iade ettim. 2 haftadır ve 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...8300 lira gibi yüksek bir tutarın iadesi bankama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, sürekli 20-30 dakika bekletiliyoruz. Paramız iade edilmiyor.
22 Ekim’de SuperStep mobil uygulamasından aldığım New Balance marka ayakkabıyı, büyük geldiği için aynı gün iade talebi ...oluşturarak 23 Ekim’de kutusu ve faturasıyla eksiksiz şekilde kargoya verdim. Ürün aynı gün ellerine ulaştı ve uygulamada 10 gündür “iade talebi alındı” olarak görünüyordu. 30 Ekim
